边吴丽

2022-01-23 22:56:33活跃答主

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第一，保护事故现场，抢救伤员，迅速报案。车险条款通常规定在出险后48小时内报保险公司，否则保险公司有权拒绝赔偿。如果委托他人代为报案，报案人还应携带身份证及被保险人出具的代为报案委托书;第二，定损修理;第三，提交索赔单证，领取保险赔款。在处理车辆理赔流程的时候还需要具体分为三种情况进行分析，即单方事故的处理及索赔程序、双方事故的处理及索赔程序和多方事故的处理及索赔程序。这样细分的结果是对理赔流程的一个细化和完善。快速理赔具体操作：1、及时进行出险通知。发生保险事故时，被保险人应当及时采取合理的、必要的施救和保护措施，防止或者减少损失，并在保险事故发生后48小时内拨打电话报案。避免因损失无法确定或扩大的损失部分得不到赔偿。2、协助查勘。发生保险事故后，被保险人应当积极协助保险人进行现场查勘。3、会同检验，确定损失。因保险事故损坏的财产，应当尽量修复，修理前应当会同保险人检验，协商确定修理项目、方式和费用。否则，保险人有权重新核定或拒绝赔偿。4、提供有关证明和资料。被保险人索赔时，应当提供保险单、损失清单、有关费用单据、保险车辆行驶证和发生事故时驾驶人员的驾驶证，并提供公安交通管理部门或法院等机构出具的事故证明、有关的法律文书裁定书、裁决书、调解书、判决书等及其他证明。5、引起与保险赔偿有关的仲裁或者诉讼时，被保险人应当及时书面通知保险人。因履行保险合同发生争议的，首先应当进行协商达成事故理赔协议，协商不成时，可进行投诉。如果协商不成的，再提交保险单载明的仲裁委员会仲裁。当保险单未载明仲裁机构或者争议发生后未达成仲裁协议的，可向中华人民共和国人民法院起诉。

龚常勇

2022-04-29 17:42:34活跃答主

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人保财险可以异地理赔，而且现在不需要开委托书，只要做好出险报案就可以，投保的保险公司会通过内部办公系统联系到就近的保险同行给予事故的保险查勘，定损，理赔。投保人、被保险人或者保险金受益人知道保险事故发生后，应当及时通知保险人。故意或者因重大过失未及时通知，致使保险事故的性质、原因、损失程度等难以确定的，保险人对无法确定的部分，将不承担给付保险金责任。完成正常报案手续，结束保险案件的处理或者事故伤害医疗终结以后，就可以按照相关流程申报保险理赔。理赔时，首先是被保险人向保险公司提交相关资料，其次是保险理赔窗口受理审核，再由保险公司上级审批同意，保险人最终确定赔偿保险金的数额后，向被保险人支付相应的赔偿。办理异地理赔需要提供的资料和经办的手续基本相同，只不过，异地理赔的时间比较长一些而已，而且，通过异地办理理赔的，提供的资料相对来说要更完整齐全一些。‍异地车险理赔的流程：1、定损前不要擅自维修受损汽车当汽车异地出险时，车主务必及时报案，安心等待保险公司的定损施救。车主绝不能自行维修汽车或人力推车，有时聪明反被聪明误，由于擅自拖运维修汽车而造成车损扩大，保险公司通常是不负责理赔的。2、汽车受损出险别忘拍下现场照片当汽车异地出险时，车主还需要第一时间拍下事故现场的照片作为理赔凭据。假如定损员难以在预定时间内做好事故定损工作，车主也能通过这些照片与实际维修单据，向保险公司索赔。3、事故现场私了出险别忘通知交警事故现场快速处理方便了事故双方，但部分驾驶员对“事故快速处理”程序及规定不了解，以为只要由责任方掏钱私了就完了，连交警都不通知到现场，结果在保险理赔时就很麻烦。