共2条回答来源：维思迈财经2020-05-11
齐晓强
2022-02-24 22:08:39活跃答主单方事故打95511客服电话报案，双方事故先打110报案后再打95511报案。事故报案：拨打保险公司电话报案或打110报警，根据保险人的资料进行事故的后续处理；事故查勘：由保险公司查勘员协助保险人对事故原因、性质、责任和损失情况等进行查勘；损失确定：与保险人、修理厂或相关单位对事故损失的方位、项目、金额一起协商确定；索赔申请：根据案件损失类型，收集索赔所需材料，提交保险人办理索赔；赔款领取：报销人对事故及索赔材料进行核实后，按保险合同赔偿被保险人。
车岩鑫
2022-02-17 11:05:56活跃答主全国统一95511，进入人工提示，按1寿险，9车险。
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