共9条回答来源:维思迈财经2021-07-29
齐景宪
2022-04-21 22:42:06活跃答主可以直接联系:银行保险消费者投诉维权电话→12378市面上保险产品种类繁多,费用不菲,想买对保险,不花冤枉钱,也是挺难的。大公司服务就最好吗?正好奶爸之前有整理一份各大保险公司的服务评级名单一、是不是大公司投诉就越少?关于人身保险合同纠纷投诉量数据情况,银保监会也做出了统计:大公司几乎都排在投诉量前十的位置,例如:平安、国寿等老牌大公司都位居第一第二的位置。不过也不需要太多担心,虽然这些大公司的投诉量排名都很靠前,但也不一定代表他们的服务真的很差。因为大公司的规模和体量本身就很大,所以相应的投诉量也不会很小。不过,这也反映了大公司的一些弊端,刚好银保监会也对此情形做出解释:1.理赔纠纷我们先看看理赔纠纷投诉量统计排名:2.销售纠纷以看出,保险公司强制销售、营销扰民等的现象还是依旧常见。这也从侧面反映了销售行业中保险代理人参差不齐的现象。二、总结除了保险业务员素质参差不齐,其实很多人买保险前的健康告知也没有做好。事实上,健康告知不仅仅是投保人投保时候的义务,更重要的是,健康告知和理赔密切相关。很多拒赔纠纷的案件,往往就跟投保前没有正确,恰当地进行健康告知有关。了解清楚健康告知,可以避免很多没必要的冲突发生。~:奶爸保。
齐智国
2022-01-22 06:55:16活跃答主1、如果有什么问题,建议先和保险公司沟通,有时候解决不了的事情,问题说清楚了,也就没有太大争议了;2、正常情况下,投诉保险公司业务员可以到他所在保险公司的官方客服电话,哪家公司就拨哪个号码。3、如果保险公司不予解决,可以直接投诉到保监会,保监会出面,很多事情也都迎刃而解了。
黄睿斌
2022-05-03 12:20:01活跃答主一般投诉保险公司的方式有,打该保险公司的投诉电话。另外一种就是找专业的保险投诉受理平台进行投诉,三就是找消协进行消费维权方面的投诉。我不建议第一种和第三种,因为这两种当时操作难度较大,最后可能是不了了之。第二种比较好一点,一般第三方保险投诉平台都是免费受理的,与前两种一样,不会给你再带来维权费用,而且第三方机构他们专业性比较高,什么样类型的投诉都会遇到,所以能很快的帮你把问题处理好。推荐你上世纪保网投诉这家保险公司,相信很快就能给你解决这个问题,
齐晓春
2022-01-16 22:54:33活跃答主根据我国法律规定保险公司必须在法律允许范围内经营受保监会监督管理,投保用户可以直接到网上或者打电话到保监会投诉保险公司说明投诉原因保留照片,录音等资料,同时严重的保险公司违法行为可以去法院起诉保险公司要求对方理赔退还保费等费用。
符翠莉
2022-01-29 17:42:17活跃答主给一个建议,投诉成功率很高。首先拨打平安保险客服电话95511,根据产品类别选择后进行投诉。如果没有效果,则拨打12378投诉,这个投诉保险公司会非常重视,因为保监会对12378投诉结案率有相当高的要求。平安客服肯定会主动联系您,以偏向于您期望的方式与您协调,以期盼您结案。根据案件的不同情况12378热线可能会向您推荐当地保险协会调解办的电话,您反馈之后这个投诉也是有结案时间要求的。我在北京保险协会做过一段调解员,保险公司在这里协调基本都会相对做出妥协。另外最重要的一点,就是您投诉的理由或多或少是一定要有理有据的,否则还是得不到支持的。
龙峰晓
2022-03-19 17:35:45活跃答主保险公司都是由保监会统一监管的。010-66071530请参考以下保监会文件《中国保监会信访投诉须知》一、请认真填写姓名、住址和联系方式,以便我们进一步了解有关情况和回复处理意见。二、您应当客观真实的提出信访事项,对所提供材料内容的真实性负责,不得捏造、歪曲事实,不得诬告、陷害他人。三、信访事项应当有被信访人、投诉事实及理由,保险监督管理机构不受理漫无目的信访投诉。四、为使您所提出的信访事项能够得到及时解决,请您遵守《中国保险监督管理委员会信访工作办法》的规定,向该信访事项的主管单位提出。五、下列信访事项,请您向中国保监会提出:有关国家机关已对信访人反映的问题做出最终处理决定的。九、反映中国保监会系统工作人员失职、渎职及其他违法、违纪行为的信访事项,请点击廉政举报栏提出。十、中国保监会投诉电话是:010-66071530。
齐春影
2022-02-27 09:45:30活跃答主1、如果您买过保险,如果您遭遇“理赔难”、“销售误导”、“电话骚扰”等等维权问题,从现在开始,不必空抱怨几句,然后去和公司吵架了,因为中国保监会开通了国内金融监管部门的第除了保监会的投诉电话中心,全国14个省的保监局也同步开通了12378专线,接受当地保险消费者电话投诉。其余未开通地区保险消费者拨打投诉电话后,相关诉求会在当天被转至其所属地保监局。电话中心临时负责人告诉记者,消费者拨打12378,只需支付当地话费,长途话费一律由保监会支付。此外,为跟踪地方保监局对消费投诉的处理情况,除将投诉电话内容输入电脑系统,中心还将语音记录保留一个月。一个全国统一投诉维权电话“12378”。2、如果您买过保险,如果您遭遇“理赔难”、“销售误导”、“电话骚扰”等等维权问题,从现在开始,不必空抱怨几句,然后去和公司吵架了,因为中国保监会开通了国内金融监管部门的第一个全国统一投诉维权电话“12378”。
赵韩飞
2022-03-07 22:15:01活跃答主一般投诉保险公司人员可以直接打保险公司全国客户服务电话,如果您是要投诉保险公司,只能拨打保监局的电话,我在网上给您查了一下,希望能够帮到您。
黄盛润
2022-04-01 17:25:51活跃答主投诉保险最佳途径打电话到当地保险监督管理局,其次打电话到该公司稽核/监察/纪检部门。
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