保险公司的客服到底做什么事情的?

1条回答来源:维思迈财经2023-07-08

2023-07-08 06:01活跃答主
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保险公司的客服分两种,一种是销售型客服,另一种是非销售型客服。销售型客服是保险公司的业务员。他们的工作是打电话卖保险。非销售型客服是保险公司的接线生。他们负责接听客户的来电,然后转给保险公司的业务员。非销售型客服的工作内容比较枯燥,他们的主要工作是接听电话、转接电话。销售型客服的工作内容比较繁琐,他们的工作是打电话卖保险。

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