电话车险回访怎么做

1条回答来源:维思迈财经2023-07-06

2023-07-06 05:01活跃答主
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首先,你要了解车险回访的目的是什么。1、车险回访,主要是让客户对服务进行评价,以促进服务品质的提高。所以回访电话,一般由公司客服中心进行。2、车险回访,主要是针对客户出险后的理赔服务进行回访。一般是由保险公司理赔部门进行,客户出险理赔后,保险公司理赔部门会对客户进行回访,了解客户出险理赔情况,以促进客户出险理赔服务的提高。3、车险回访,主要是针对客户投保时的服务进行回访。一般是由保险公司客服中心进行。

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