共2条回答来源：维思迈财经2023-07-05
2023-07-05 16:00活跃答主
划痕是查不到的,平安车损险是查不出划痕的,平安车损险只负责碰撞部分。划痕险是查不出划痕的,因为划痕险的条款中规定,划痕险的理赔范围是车身油漆单独划伤。车身的划痕,比如车身上的小划痕,这些保险公司是不赔付的,因为车身划痕险只负责车漆表面油漆的单独划伤。
2023-07-05 16:00活跃答主
平安车险划痕险理赔流程: 第一步:报案。 报案是车险理赔的第一步。在发现车辆发生撞墙等事故后,应立即停车,拉紧手刹,熄火,在车辆后方150米处摆放三角警告牌,然后拨打平安车险的报案电话进行报案。 第二步:现场查勘 理赔人员到达现场后应及时通知客户车辆进行查勘,查勘员在查勘过程中应向客户了解事故情况,并进行现场查勘。 第三步:理赔资料收集 收集理赔资料是车险理赔的第二步。
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