人保电话车险的保费价格比通过柜台购买能优惠很多,但是后续还有人跟踪服务吗?是这样吗?

2条回答来源:维思迈财经2021-07-05

黄白蓉

2022-03-11 17:49:54活跃答主
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人保车险的柜台车险和电话车险的区别体现在投保方式不同、保费折扣不同、后期理赔服务不同等方面,下面是具体介绍:1、投保方式不同:电话车险以保险公司的名义与客户直接联系,完成保险产品的推介、咨询、报价、保单条件确认等,双方确认成交以后,配送人员的会按指定时间递送材料上门,等车主核实保单后,随即可以刷卡付费;柜台车险需要车主亲自前往保险公司的柜台进行车险投保业务办理,从去柜台询价到出台,车主需要费大量的时间和精力,比较麻烦。2、保费折扣不同:电话车险不需要中间的代理环节,省去好多中间佣金费用,并把这些中间费直接以打折优惠的形式返给消费者,所以车主通过电话车险渠道投保往往保费比较优惠;柜台车险采用的是“保险公司--中介代理--车主”模式,耗费的时间、人力、无力较多,保费会比较高。3、后期理赔服务不同:通过电话投保车险虽然比较方便,但在后期理赔时,往往也容易出现找不到相关负责人的问题;柜台车险虽然投保费用比较高,但是在车主后期驾车生活遇到意外事故时,会有专门的理赔工作人员进行对接,理赔起来会比较轻松和方便。

齐春玲

2022-01-13 05:54:43活跃答主
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人保电话车险与人保网上车险是人保车险的主要的两种形式,其服务形式和内容大体上是一致的,因此,是不存在哪一项更加便宜的说法的。人保电话车险在全国第一批开通电话车险的服务机构,已形成了包括免费送单上门、电话咨询、快速理赔、理赔回访、车务服务等在内的标准化服务流程。在“七项服务承诺”的基础上,重磅推出了“暖心理赔、电子理赔、极速理赔、简便理赔、速递理赔、人伤无忧理赔、限时理赔、全国通赔、到家的理赔和全国范围内故障车辆免费救援”等十项服务承诺。中国人保车险的网上车险的增值服务内容十分的丰富。中国人保车险的网上车险服务包括:提供全国范围内为故障车辆免费拖车、送油、充电、更换轮胎等救援服务;95518全年不间断服务专线,对外统一受理客户报案、咨询、投诉和客服信息自助查询、保险卡注册等;损失金额在10000万元以下,不涉及人伤、物损的车险赔案,承诺1小时通知赔付;为异地出险用户提供快速、便捷的“代查勘、代定损和代赔付”服务;事故车托管服务;还有一条龙“管家式”服务,提供续保提醒、行车小贴士、投保法律咨询等。至于您到底是选择人保电话车险的车险服务还是网上车险,则还是看各人偏好了,主要可以综合比较价格、服务态度、服务网点等因素。另外,车险规划在网上投保需要选择一个专业的网上投保平台,将是您的最佳选择。详细的车险公司请点击。

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