共2条回答来源：维思迈财经2021-09-10
香槟and希范
2022-04-13 11:42:48活跃答主1检查你的U盾证书是否已经下载到U盾：登录网银安全中心U盾管理U盾证书下载，若显示开始下载，那么就根据提示下载，若显示证书状态正常，那么操作第2步。2打开IE浏览器点击工具Internet选项内容证书（个人、其他机构），查看是否存工行个人证书（PersonalICBCCA），有之删除。3卸载网银助手和天地融，退出杀毒软件等，用IE浏览器到工行首页点击安装进入网页后点分步安装根据分布安装的方法安装好网银控件和证书驱动重启电脑。4登录网银重新尝试支付，如果还是不行，请带上银行卡、身份证、U盾到柜台检测U盾是否正常。注：登录网银时不用插U盾，支付时提示插入U盾时再插。
香槟and希范
2022-01-14 11:36:00活跃答主这数据签名错误的提示，原因在于没有读取出U盾，先把所有的控件都下载以后，再把U盾的驱动重新安装一下。在首页登陆页面的安装项里，有驱动程序。全部安装好以后，把电脑重新启动一下。然后再试
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