共1条回答来源：维思迈财经2023-06-08
2023-06-08 15:58活跃答主
车险第三方调查流程和手段：1.分析案件分析此事故的出险时间、出险地点、现场环境、导致事故发生的原因以及现场人员伤亡情况；2.电话确认信息电话联系当事人确定事故发生的现场，标的车的位置并简单了解事故处理的状况；3.复勘现场观察出险时的天气状况和路况以及现场附近有没有住户以及商户，有没有电子监控设备，有无刹车制动痕迹，现场遗留碎片是不是与标的车一致，碰撞痕迹是否与标的车一致；4.复勘标的车检查车辆有没有1旧件1旧痕，车内有无血迹，安全带使用，有无异常物品，有没有装自动报警装置等等设备；5.走访医院身份核对以及了解伤员状况；6.记录取证；7.约见当事人及被保险人。机动车辆保险是指对机动车辆由于自然灾害或意外事故所造成的人身伤亡或财产损失负赔偿责任的一种商业保险。其保险客户，主要是拥有各种机动交通工具的法人团体和个人；其保险标的，主要是各种类型的汽车，但也包括电车、电瓶车等专用车辆及摩托车等。第三方调查公司是协助保险公司在保险理赔调查过程中获取重要信息的公司。这些第三方调查公司都有正式合法的营业执照，可以帮助调查被保险人的既往病史、职业等相关信息，在保险案件中扮演非常重要的角色，很多第三方公司成为保险公司寻找证据的有利补充。保险是合同制的，只要车主索赔提供的材料行驶证、驾驶证、事故认定书、保险单、公估定损单。如果仅凭怀疑就拖赔或不赔，是违法行为。所以这个时候就需要车险第三方调查了。第三方调查出结果的时间是不确定的，如果不着急的话可以等结果出来后再理赔，不过如果着急的话，也可以直接要求保险公司理赔，因为合同的理赔时效性还是在的，保险公司是不能拒绝的。
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