共1条回答来源：维思迈财经2023-07-11
2023-07-11 08:01活跃答主
1、报案
被保险人发生保险事故后，其本人或其亲属需在第一时间向保险公司报案，或直接向公司服务网点报案，告知被保险人（被保险人）的身份证号码，保险公司将进入随后的理赔。
2、受理
1.接到报案后，保险公司核赔专员将进行案件登记和编号，并进入正式的处理阶段。
2.此阶段，我公司核赔专员将第一时间专项跟进，联系报案人员告知理赔详细指引，包括了解出险人情况、告知理赔所需资料和填写理赔申请书。
3.核赔专员将对理赔材料进行审核：是否属于保险责任范围内的保险事故；是否在保险合同有效期内；是否在法定时效内提出理赔申请；提供的理赔资料是否齐全等。【摘要】
太平洋保险app医疗理赔流程【提问】
您好，您的问题已经收到，请稍等一会哦，给您整理查询！【回答】
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1、报案
被保险人发生保险事故后，其本人或其亲属需在第一时间向保险公司报案，或直接向公司服务网点报案，告知被保险人（被保险人）的身份证号码，保险公司将进入随后的理赔。
2、受理
1.接到报案后，保险公司核赔专员将进行案件登记和编号，并进入正式的处理阶段。
2.此阶段，我公司核赔专员将第一时间专项跟进，联系报案人员告知理赔详细指引，包括了解出险人情况、告知理赔所需资料和填写理赔申请书。
3.核赔专员将对理赔材料进行审核：是否属于保险责任范围内的保险事故；是否在保险合同有效期内；是否在法定时效内提出理赔申请；提供的理赔资料是否齐全等。【回答】
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