共5条回答来源：维思迈财经2021-11-13
辛国省
2022-04-22 12:06:23活跃答主“上海兆宏呼叫中心”是上海唯一电信级呼叫中心座席外包的公司。电话销售外包非常专业，提供完善的统计报表、acd报表、客户分类数据等。有着一批专业的电话销售经验的话务团队，多数企业电话呼出业务都在上海兆宏呼叫中心推广。可以去了解下上海兆宏呼叫中心。
龚安静
2022-01-26 20:35:19活跃答主广州润迅、广州诚伯、嘉俊，我知道的就有这些，都是一些外包话务的劳务公司，与中国移动、中国电信、香港各大企业都有合作的。
边卫红
2022-04-08 09:04:31活跃答主外包有利有弊，应该是出于在管理上考虑吧。相比较提供给劳务派遣公司的直接费用，移动电信公司支付的人力管理成本可能会低好多。现在很多公司都搞外包了，所以这种专业人力管理公司才能发展起来。
黎璐茜
2022-04-05 19:58:18活跃答主服务外包无非就是在服务范围内，举个例子：平安保险，你每次打客服进去，接电话的话务员并非是平安的工作人员，而是某话务中心的工作人员，他们与平安保险签订了呼叫中心服务外包的业务，由该公司承担平安公司一切95565的接线客户服务服务。
赵香稳
2022-04-20 09:38:29活跃答主呼叫中心坐席外包就是有公司已经建设好了呼叫中心系统，可以给其他公司、个人出租作息的一种服务。现在分带话务员和不带话务员两种，带话务员就是已经配备了话务员，承租方主要出钱、把电话呼叫接入到他们的系统就可以了；不带话务员就是没有话务员，只有坐席工位和系统，承租方要出钱、把电话呼叫接入，还要有自己的话务员。外包至少是按月出租的。费用没有具体标准，因为方式不同、要求的服务水平不同、以及抵御不同都是影响费用的。
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