赵颖莺

2022-02-03 07:36:41活跃答主

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不知道你是哪的，我们这里待遇一般，管饭，倒班，有夜班，正常五险一金都有！我们这里不算保费，不打电话卖保险，看你每天能接多少电话，多接多挣，但也不是很多！看你是想找稳定工作还是奔钱去，如果是后者，还是免了吧！你得能忍受客户的辱骂，当听耳边风吧长时间坐着，导致肩膀，脊椎都有问题了中午没午休，吃完饭就坐着，你会慢慢变胖夜班也是上半宿下半宿睡，能睡4个点就不错了不能正常的休周末，节假日也不例外，加班是家常便饭！这就是客服代表，服务行业，看你怎么看了。

黄真理

2022-04-06 19:38:59活跃答主

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虽然我没有在人保干过但是我现在在平安工作我想应该也差不多吧人保的的话务员应该和平安的区拓差不多都是属于售后打电话让老客户缴费的但是如果你想从这里面拿到高工资是不可能的先不说给你多少孤儿单即使给你的很多也不一定每一个人都接你电话都按时缴费还有有些人电话都换了更不好联系在保险公司上班主要拿高工资的都是开单拿提成。

龙小飞

2022-01-12 02:25:43活跃答主

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在江苏人保95518干了近四年的我最有资格回答这个问题，其实这是一个招聘骗术，我来解释解释：1、你自己也能看得到，人保95518客服招聘发了那么多招聘信息你不觉得有问题么？而且一年四季都在招人；2、新人进去根本不可能直接进什么质检岗、投诉岗等二类岗。这是一个噱头，吸引你进去，真正进去后你还是在最底层的报案岗接电话。其实其他岗位员工也要经常接报案进行一线工作的支援，辛苦至极。想进二类岗不在一线岗干个三年多是不会轻易让你进去的，除非你有人脉有关系；3、报案岗非常非常辛苦，因为是接全省电话，而人保财险又以车险为主，所以是没有淡季的，每天电话量都非常多，几乎是挂一个电话来一个电话那种工作节奏。员工流失率又非常大，所以会经常加班加点接电话，一天接个9小时电话是家常便饭；4、所谓的转编和公司签劳动合同也是一个骗局。人保财险公司劳动合同分四档，就算客服中心跟你签了所谓的公司合同，也是最低一档的。签署合同后享受的福利待遇其实和领航人才签的劳务派遣合同的待遇是一样的，换句话说，你就算转编了你的工资和社保也不会增加。另外，根本不是像上面招聘信息里所叙述的那样干满一年就能转编，作为新员工和领航人才签的劳务派遣合同至少是两年，也就说你得熬过两年后才有机会转编。但是幸运真会落到你的头上么，里面很多干了七八年的老员工还没有转成功，你觉得你可能么。转成功了，就进了保险柜？也不是，当你合同到期后，公司会组织续签考试和面试，如果两项考试不过，继续重新来过还是签劳务派遣合同。题外话，你知道为什么人保公司开始对外宣传转编么，因为人保是央企，为了响应国家制定的劳务派遣制度须逐步消失的政策，这是公司的一种策略和姿态。其实对于内部员工而言，福利待遇都没变依旧是换汤不换药的面子工程；5、每年都有晋升机会是完全不可能的，因为人员流失率太高不需要那么多主管。至于工资的话，这个招聘信息还是在瞎扯，最底层员工年收入是拿不到8万的，4-5万是能拿到的，但那都是辛苦钱。你进去就知道了，长时间超负荷地接电话，耳膜炎、咽炎、颈椎病、腰肌劳损等职业病非常容易诱发。一点不吓唬你，里面所有员工几乎人人都有咽炎、颈椎病以及腰肌劳损的疾病。拿的钱某种程度上来说不够你去看病；6、由于这个服务中心管理体制混乱，所以流失率非常大。你进去之后如果打算辞职，该单位是不会轻易放你走的，他们会拿出劳动合同义正词严地跟你说，辞职要提前一个月打报告。如果你强行离开，单位会威胁你，将对你实施开除，开除的不良记录会被放进你的个人劳动档案袋里影响你的前途。如果你被吓到老老实实熬完一个月，你会发现在你熬的那个月单位发给你的工资只有几百元，你去找单位理论，单位会以各种理由进行推脱。这也是该单位剥削廉价劳动力的一种手段。以上均是干了近四年来的深深体悟，一点没有夸张修饰成分，请你自己三思而后行。

路要通

2022-04-15 23:40:36活跃答主

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人保财险95518话务员培训期是三个月到四个月，一般表现较好的话三个月就能出来，所谓表现就是指背书、考试、打字都合格的情况下。培训期过了就是实习期，实习期是六个月，这六个月中无论你接多少电话，工资永远停留在2500左右，六个月后只有你的每月考核系数都在0.6以上才能给你顺利转正。我在95518干了三年多，一直没走的原因是生活所迫和学历太低实在找不到其他工作。如果想做话务员建议别在人保财险95518，因为真的很坑。首先是95518从无淡季，电话永远繁忙，为什么忙，因为95518接的是全省电话。其次，里面管理非常混乱，组长会想着法子扣你的系数扣你的钱，比如质检没有携姓尊称，比如上班忘记打卡等等，扣分的项目比加分的项目多而且扣得狠。最让人无法接受的是，一旦你选择辞职，95518会拿出合同扣留你一个月，理由是辞职必须提前一个月告知单位，然后等你熬完一个月后你会发现95518在你熬的那个月居然不会发工资给你，或者就算发给你钱也绝对不会超过500元。你知道为什么吗？一个95518领导曾私下说过，“反正我们招的都是80、90后，小孩就是小孩，他们辞职有几个有胆子去劳动仲裁告我们？就算去了劳动仲裁，大不了我把钱还给她们就是咯，她们不去告我，我就赚到了，去告，我就把钱还她们，我们95518又没损失。一个细节，你仔细在智联招聘、前程无忧等网站上搜搜就会很容易发现，95518一年四季都在招人，而好一点的话务热线比如12333、12366等都是很久很久才招一次。这是为什么？因为人保财险客服中心管理非常混乱，领导素质也较低，尤爱剥削应届毕业生，所以很多人一见苗头不对赶紧就走人了，这里的人员流动性非常非常的大。以上均是切身体悟了三年多的经验之谈，这是一个专坑八九零后的地方。请你三思而后行，如果你铁了心进去，就请别怂，辞职时该维护自己权益时就一定要去劳动仲裁，别学那些软弱者们被血淋漓地剥削后临走时还大气不敢出一声，实为可悲。