如何联系中国银行的客服？电话、网站和APP等方式详解

来源：维思迈财经2023-06-29 16:56:54

中国银行是我国最大的金融机构之一，为了方便广大客户能够及时地了解、查询、咨询自己的账户信息和金融业务，中国银行提供了多种联系方式。以下是中国银行客服的详细联系方式。

1. 电话联系

中国银行客服可以通过拨打服务热线电话95566与客户进行咨询与服务。客户可以通过该电话向中国银行客服咨询和查询各项金融服务，如账户余额查询、账单查询、贷款咨询、信用卡服务等等。需要注意的是，95566服务热线仅限在中国境内使用，境外客户可拨打+86-10-95566进行咨询。

2. 网站联系

中国银行官方网站（www.boc.cn）也提供了在线服务，客户可以通过登录中国银行官方网站查询账户信息、进行金融产品申请、进行网上支付等等。在官网上，客户可以进入“在线客服”页面进行咨询，也可以点击“网上银行”进入网上银行进行相应操作。

3. 网银联系

中国银行网上银行是中国银行为客户提供的一种便捷、安全、高效的互联网金融服务，客户可以通过电脑或手机登录到中国银行网上银行，享受24小时的全天候服务，包括账户查询、转账汇款、贷款申请、账户管理等服务。同时，客户也可以通过网上银行中的在线客服进行咨询和查询。

4. APP联系

中国银行也提供了手机APP，客户可以通过下载中国银行手机APP进行账户查询、转账汇款、信用卡还款、贷款申请等服务，同时也可以通过APP上的在线客服进行咨询。中国银行的手机APP支持Android和iOS系统。

总之，以上几种联系方式都是中国银行客户可以使用的，客户可以根据自己的实际情况来选择适合自己的联系方式。当然，客户也可以通过到中国银行网点进行咨询和服务，只要带好有效证件即可。

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