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火车票退票规定及相关手续费用详解

来源：维思迈财经2023-09-22 13:00

火车票退票规定及相关手续费用详解

火车票是人们出行的重要工具之一，但有时因为各种原因，需要对已购的火车票进行退票。那么，在进行退票时，需要注意哪些规定以及需要支付哪些手续费用呢？下面就为大家详细介绍。

一、退票规定

1.退票时间：火车票通常分为预售期内和预售期外两种退票方式。预售期内是指购票时间距离开车时间在30天以内，预售期外则指购票时间距离开车时间超过30天。

2.退票车次：同一订单内，若包含多个车次，那么只能整个订单一起退票，无法对其中的某一个车次进行退票。

3.退票费用：根据火车票的不同类型和退票时间的不同，所需支付的退票费用也不同，一般为票面价格的5%至20%。

二、退票手续费用

1.预售期内退票手续费：在购票时间距离出发时间30天以内进行退票，每张车票均需支付20%的手续费，最低不少于2元，最高不超过100元。

2.预售期外退票手续费：在购票时间距离出发时间超过30天进行退票，每张车票均需支付5%的手续费，最低不少于2元，最高不超过20元。

3.未取票退票手续费：若是在购票后未进行取票操作，则需要支付2元手续费。

三、退票流程

1.线上退票：可在铁路12306官网或移动端APP上进行退票操作，需要输入购票人的身份证号码和订单号码等信息，按照提示进行退票操作即可。

2.线下退票：若是在车站售票窗口或代售点购票后，需要前往当地车站或代售点进行退票操作，也需要提供购票人身份证和订单号等信息。

总结：火车票退票规定及相关手续费用会根据退票时间和车票类型等不同因素而有所不同，而退票流程也有线上和线下两种选择。在退票时，需要根据自己的具体情况进行选择，并注意所需支付的退票手续费用。

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