共3条回答来源：维思迈财经2021-09-14
贾鹏龙
2022-04-17 00:58:31活跃答主12333是全国人力资源和社会保障公益服务号码。它有人工服务也有自助服务，是分时间段的。自动语音应答是24小时制的，但是你问的问题要简单，它的系统里有的，人工时间就不一定的，不知道分不分市区，你可以打个电话，按照它的操作来，它有提示的。因为人工服务，人家服务人员也是要休息的。由于12333热线来电量大，目前人员配备不足以接听所有电话，导致出现高峰时段不易打入或等待时间长的现象。目前热线月呼入量约13.5万个，8个人工座席月均接听电话1.4万个。
黄盛毅
2022-05-18 06:14:51活跃答主郑州社保局的电话不容易打通，形同虚设，忙线，故障，无人接听，够你打一天的，有事还是去现场办理比较好。11年在烟台，人家的社保局不仅随打随接，说话态度还好，耐心回答疑问，没法比，大河南丢人。
龙希庆
2022-05-06 13:49:31活跃答主郑州市人力资源和社会保障局地址：河南省郑州市中原区陇海西路邮编：450006电话：6718578167180863。
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