共4条回答来源：维思迈财经2020-08-28
米国顺
2022-02-23 04:19:53活跃答主社保电话12333既有人工服务的，也有自助服务。拔打12333后可根据自已的需要，选择语音提醒序号进行操作，一般人工服务都是转0。具体功能参见以下12333社保热线电话咨询流程。
樊成钢
2022-03-25 13:50:36活跃答主12333是全国人力资源和社会保障公益服务号码。它有人工服务也有自助服务，是分时间段的。自动语音应答是24小时制的，但是你问的问题要简单，它的系统里有的，人工时间就不一定的，不知道分不分市区，你可以打个电话，按照它的操作来，它有提示的。因为人工服务，人家服务人员也是要休息的。由于12333热线来电量大，目前人员配备不足以接听所有电话，导致出现高峰时段不易打入或等待时间长的现象。目前热线月呼入量约13.5万个，8个人工座席月均接听电话1.4万个。
齐明弘
2022-03-03 14:53:00活跃答主电话12333有人工服务的，也是有自助服务的。12333服务电话的功能是：热点问题转1社保咨询转2传真转3录音和留言转4转外地市转9人工转0。
黄田镔
2022-03-31 16:44:11活跃答主直接拨打12345社保热线，这个有人工服务的，接通之后，有问题人工服务会为您解决。
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