社保是可以退保的，只要退保资料齐全就可以退保。退保所需资料：养老保险手册；身份证原件及复印件；退保申请及相关证明材料。退保办理程序：以上资料齐全，由养老、失业、工伤基金管理中心按有关政策规定打印个人账户一次性支付审批表；由主管局长签字后到中心财务室核报。服务承诺：对企业和个人办理抚恤金、丧葬费、个人帐户支付，手续齐全，即时办理。承办机构：养老、失业、工伤保险基金管理中心。注意事项：社保非因以下情况不得退保退费。达到退休年龄，未满足缴费 15年的条件个人账户储存额全部给付；参保人因故死亡。退个人账户人员范围。在职死亡；家住农村的参保人员；退休后死亡人员个人账户养老金没有领完的人员；重复参保的人员。
上海一般都是在公司所在区的社保局办理，办理后一个月左右可以拿到社保卡，不过一般办理需要 1. 2个月的时间。如果是个人，可以拨打社保中心 12333，转人工服务向工作人员缴纳社保费用。
你是杭州本地户口还是外地户口，如果你是杭州本地户口的话那完全可以自己去缴纳社保，去本地社保大厅办理下绑定下银行卡就可以了，然后它每个月都会自动扣款的，这个还是蛮方便的，不过如果你是外地户口想在本地户口缴纳社保的话就比较麻烦了，根据中国的社保制度，外地户口是不能自己缴纳社保的，而社保对买房买车，小孩上学等都至关重要，所以如果你是准备近期买房买车等等就尽量不要断，万一断了就得另想办法了，目前可行的办法就是找社保代理公司了，他们是有替个人代缴社保业务的，比如亲亲小保，无忧保等等，无忧保的话，可以通过微信缴纳社保，可以为个体提供社保及公积金的在线实时缴纳、查询、咨询等服务，算是你身边社保管家。
社保是不能报销费用的。只能选择一种医疗保险作为补充。如果你参保缴纳的是职工医保，那么在生病住院时就可以报销相关的住院费和门诊费，当然要是生病住院的话，可以报销部分费用。可以选择职工医保报销。如果是居民医保报销的话，只能报销其中的一部分。新型农村合作医疗，简称“新农合”，是指由政府组织、引导、支持，农民自愿参加，个人、集体和政府多方筹资，以大病统筹为主的农民医疗互助共济制度。采取个人缴费、集体扶持和政府资助的方式筹集资金。
社保证明是社保局出的缴费清单，包括投保人的身份证号、参保起止时间及缴费金额等信息，证明必须加盖社保局公章方可生效。可以登陆当地人力资源和社会保障网，也可以带上自己的社保卡、身份证，到当地社保中心的自助查询机或人工窗口打印，然后到柜台盖章。