共2条回答来源：维思迈财经2023-07-05
2023-07-05 17:00活跃答主
太平洋的客服,一般分两种:电话客服和门店服务。电话客服一般分两种:电话客服1和电话客服2,电话客服1负责投诉电话,一般由投诉部门负责;电话客服2负责一般业务。门店服务:一般是门店的营业员负责。门店服务,一般由门店店长负责。电话客服和门店服务,都是太平洋保险的。电话客服一般负责投诉,门店一般负责一般业务。投诉电话一般由投诉部门负责。
2023-07-05 17:00活跃答主
首先太平洋保险,是平安保险的子公司,所以,平安的投诉电话多是正常的。另外,保险投诉多是因为,保险公司在理赔方面,存在诸多不人性化的地方,理赔难是保险投诉最多的问题。最后,投诉电话多是保险投诉中常见的问题,所以,保险投诉多也是正常的。希望我的回答对你有用。
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