赵风群

2022-04-17 23:17:03活跃答主

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早上九点到下午五点。人保车险的理赔流程：首先，拨打报案电话95518理赔服务人员询问出险情况，协助安排救助，告知后续理赔处理流程并指导拨打报警电话，紧急情况下先拨打报警电话。事故勘察和损失确认报案后，查勘专员会尽快联系车主，并对事故现场和车辆进行查勘，指导车主填写出险通知书索赔申请书，向车主出具索赔须知，并确认此次事故的理赔内容、范围、金额及修复方式等必要信息。提交索赔材料根据人保车险公司书面告知索赔须知内容提交索赔所需的全部材料，会及时对车主提交的索赔材料的真实性和完备性进行审核确认，索赔材料不完整的情况下将及时通知车主补充提供有关材料，对索赔材料真实性存在疑问的情况下保险公司将及时进行调查核实。赔款计算和审核在提交的索赔材料真实齐全的情况下，保险公司根据保险合同的约定和相关的法律法规进行保险赔款的准确计算和赔案的内部审核工作，并与车主达成最终的赔偿协议。赔款计算公司根据商定的赔款支付方式和保险合同的约定向车主支付赔款。补充说明：因第三者对保险标的的损害而造成保险事故的，根据保险合同的约定和相关的法律法规向车主支付赔款后请您签署权益转让书并协助保险公司向第三方进行追偿工作。

辛国臣

2022-01-30 22:32:35活跃答主

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人保汽车保险是目前国内最顶尖的保险企业之一，最近几年，向人保投保的车辆一直是处在上升阶段。不过不是每个车主都对人保车险理赔流程都很了解，尤其是新车。人保车险投保，需注意了解人保车险的理赔流程和标准，防止到时吃哑巴亏。下面就介绍一下人保车险理赔流程标准：1、请保护现场并采取必要的紧急施救措施。2、请立即拨打人保车险公司报案电话95518或有条件的情况下通过传真等方式向人保车险公司报案，人保车险公司理赔服务人员将向车主询问出险情况，协助安排救助，告知后续理赔处理流程并指导车主拨打报警电话，紧急情况下请车主先拨打报警电话。3、在车主的协助下，人保车险公司理赔人员或委托的公估机构、技术鉴定机构、海外代理人到事故现场勘察事故经过，了解涉及的损失情况，查阅和初步收集与事故性质、原因和损失情况等有关的证据和资料，确认事故是否属于保险责任，必要时委托专门的技术鉴定部门或科研机构提供专业技术支持。人保车险公司将指导车主填写出险通知书索赔申请书，向车主出具索赔须知。4、与车主共同对保险财产的损失范围、损失数量、损失程度、损失金额等损失内容、涉及的人身伤亡损害赔偿内容、施救和其他相关费用进行确认，确定受损财产的修复方式和费用，必要时委托具备资质的第三方损失鉴定评估机构提供专业技术支持。5、请根据人保车险公司书面告知索赔须知内容提交索赔所需的全部材料，人保车险公司及时对车主提交的索赔材料的真实性和完备性进行审核确认，索赔材料不完整的情况下人保车险公司将及时通知车主补充提供有关材料，对索赔材料真实性存在疑问的情况下人保车险公司将及时进行调查核实。6、在车主提交的索赔材料真实齐全的情况下，人保车险公司根据保险合同的约定和相关的法律法规进行保险赔款的准确计算和赔案的内部审核工作，并与车主达成最终的赔偿协议。7、人保车险公司根据与车主商定的赔款支付方式和保险合同的约定向车主支付赔款。8、因第三者对保险标的的损害而造成保险事故的，在人保车险公司根据保险合同的约定和相关的法律法规向车主支付赔款后请车主签署权益转让书并协助人保车险公司向第三方进行追偿工作。

黄盛珍

2022-04-15 15:32:04活跃答主

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人保车险理赔流程？发生事故后，投保人首先要立即拨打保险公司的报案电话，报案号码为95518。也可以利用传真向保险公司报案。之后保险公司会派遣专业人员赶往事故现场勘察，辨别是否在保险的理赔范围内。这一过程需要投保人提供一些索赔资料，人保公司再对投保人提供的资料进行核证。资料准备充足且真实以后，人保公司会对损失进行计算，具体核算索赔金额，最后与投保人达成赔偿协议。根据协议，投保人可领取一笔理赔金。