人保车险电销售后服务

5条回答来源:维思迈财经2020-11-07

齐晓岚

2022-01-13 04:34:05活跃答主
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我做过啊,做过好几次了.你是电销买的保险然后送的保养卡吧.我就是的,送的保养卡,送了我两张,每张价值601块钱,然后微信公众号关注。

辛国明

2022-05-09 18:35:28活跃答主
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人保电话车险可靠。人保电话车险建立了包括车险管家落实率、客户服务满意度、360°团队考核等指标的服务考核体系。该产品及服务推出以来受到了广大私家车主的欢迎和认可,销售、送单客户满意度始终保持在99.7%以上。人保电话车险属于保险公司直销车险摸式,相比传统车险,取消了销售人员和代理人等中间费用的成本,因此其价格较传统车险商业险可以降低15%。

黄知军

2022-04-11 17:57:03活跃答主
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不可以的,人保电话投保在省去中间环节而让利广大车主的优惠之后,其产品费率是固定的,人保电话投保采取集中管理、统一运营方式,不会出现电销人员与车主“讨价还价”的情况。

桑风月

2022-03-30 21:00:22活跃答主
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电话车险都是保险公司按最低价格给客户报价,不能讨价还价了,已经是最低价格了。

赵香梅

2022-04-12 16:29:27活跃答主
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车险电销是保险公司的新兴销售渠道,其优势在于节省了销售渠道费用,没有土地租金与人员佣金,让利15%给客户,所以只要打电话买就比去其他地方便宜15%。但是电话销售缺点同样明显,在价格低廉的同时,电话保险不具备售后服务,仅仅有购买时的小礼品。若果4S点购买,会赠送维修或四轮定位等,向营销员购买,客户获得咨询和协赔服务。这些服务电话销售都不能提供。电话销售本身费率就不科学,保监会忽视市场需求,阻碍费率市场化,使得电话销售费率低于一般渠道,压缩了服务成本,看似便宜实际上对于客户来说损失了其弥补保险信息不对称劣势的机会。而且从GEICO等知名电话销售公司经验来看,电话销售的策略是尽量不要求客户保足,其记取提成的方式是客户量,而不是单客户保费。这样也就是说你只买一个10万的三责他也不拦着你,最多推荐你到30,使信息不对称的客户误以为自己得到了价格的实惠,而忽视了保额的作用。目前国市场上只有人保这样的老牌企业还是傻乎乎的推荐电话销售保全保足,平安等早就个国际策略接轨了。

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