在当今数字化时代，中国银行业正迎来一股新的趋势——数字化服务的兴起。随着科技和金融不断融合发展，传统银行正在积极转型升级，以满足客户日益增长的需求，并提供更便捷、高效的金融服务。

首先，在移动支付方面，各大商业银行纷纷推出了自己的手机App和电子钱包功能。这些应用程序集成了多种支付方式、理财工具和信用卡管理功能，使用户可以随时随地完成转账、缴费等操作。通过智能手机即可轻松管理个人资产, 实现无现金消费模式已经逐渐成为生活常态。

其次，在线开户及网上申请贷款也是当前数字化服务中备受关注的领域。许多银行都推出了在线开立存款账户或者证券账户等服务, 顾客只需要呈交身份证照片并填写相关信息就可以进行实名认证; 同样, 借助互联网平台提交所需文件后很快就能得到审批结果. 这种全程线上操作省去了繁琐手续与时间成本.

此外, 人工智能技术(AI) 的广泛运用也给中国银行带来前所未有的机遇. AI 技术被应用于风险控制系统, 可对海量数据进行分析比对从而预测潜在风险；同时AI还被运用于聊天机器人(Chatbot), 它们能够回答客服电话中80%以上问题且始终保持友好耐心态度. 随着AI 算法不断优化完善 , 它将会为更多场景下提供定制性解决方案.

除此之外，“区块链”(Blockchain) 技术近年来开始引起国内众多企事业单位重视与布局. 包括诸如跨境汇款几分钟内达到目标国家/地区收款账号 ; 资产溯源确权防篡改 ; 数字货币安全稳健流通...等复杂任务皆由"区块链" 打造一个加密链接数据库网络完成 .

然而值得注意到是虽然数字化服务发展迅速但仍存在挑战：一些老龄群体可能因文盲或没有接触过计算设备导致使用困难; 数据安全问题尚待进一步强调检验处理方法是否妥当...

总结而言 ，作为社会主要支柱力量之—-“金融”，其走向何处? 是借鉴西方模式？抑或旨在寻找符合自我特色路径? 盼我们共同期待!