作为一家知名的贷款平台，360贷款网一直以来备受人们的关注和青睐。然而，近日有不少用户反映在使用该平台时遇到了各种问题，而其中最为突出的问题就是无法及时联系到平台客服解决问题。为此，本记者进行了深入的调查，试图找到360贷款网的联系方式，为广大用户提供帮助和解决方案。

首先，我们在360贷款网的官方网站上进行了搜索。然而，我们很快就发现，该网站并没有提供明确的联系方式，只有一个简单的在线客服系统。在我们多次尝试联系在线客服后，我们发现该客服系统的回复速度较慢，且无法解决一些较为复杂的问题。

接着，我们联系了一些曾经在360贷款网成功贷款的用户，询问他们是如何联系到平台客服的。经过多方打听，我们终于得知，360贷款网的客服电话是存在的，只不过平台并未公开宣传。于是，我们通过多次尝试，终于联系上了360贷款网的客服，得到了一些有关平台的详细信息。

据该客服介绍，360贷款网的客服电话是仅面向已注册用户开放的，而且并不是每个用户都可以获得该电话。如果用户需要获得该电话，需要在注册成功后，通过平台的审核后，方可获得。此外，该客服还向我们提供了一个非官方的联系方式，即通过微信公众号“360贷款网”与平台客服联系。据称，这个微信公众号是由平台工作人员自行创建和运营，用户可以在上面咨询贷款相关问题，并得到客服的及时回复。

总的来说，通过对360贷款网的调查，我们发现该平台并不像其他一些贷款平台那样提供明确的联系方式，这给一些用户在使用中带来了不便。不过，通过我们的调查，用户可以通过微信公众号或者已注册用户专属的客服电话与平台客服联系，获得及时的帮助和解决方案。我们也呼吁360贷款网在未来的发展中，能够更加注重用户体验，提供更加便捷的联系方式，为广大用户提供更好的服务。