在进行人寿车险理赔查询之前，首先需要了解理赔查询的流程及方式。人寿车险理赔查询是指客户通过各种途径了解保险公司对其投保车辆出现损失时的理赔处理进度和结果。

首先，人寿车险理赔查询的流程主要包括以下几个步骤：提交理赔申请、材料审核、定损与核损、支付理赔款项和查询理赔结果。在遭受车辆损失时，被保险人需要及时向保险公司提交理赔申请，并提供相关的理赔材料，如保险单、驾驶证、行驶证、事故照片等。

保险公司在收到理赔申请之后，会进行材料审核，核对申请中的各项信息是否齐全准确。如果所提供的材料符合要求，保险公司将进入定损与核损阶段。定损是指保险公司派遣专业人员对车辆进行评估，确定车辆损失的大小，并估算出修理所需的费用。核损是指保险公司核对定损结果的合理性和准确性，确保理赔金额与实际损失相符。

一旦定损与核损完成后，保险公司将根据理赔金额向被保险人支付相应的赔款。在支付理赔款项之后，被保险人可以通过不同的方式进行理赔查询。常见的查询方式包括：电话查询、网上查询和上门咨询。被保险人可以拨打保险公司的理赔查询电话，提供相应的信息进行查询；也可以通过保险公司的官方网站或手机APP进行在线查询；此外，一些保险公司还提供上门咨询的服务，为客户提供更加便捷的理赔查询方式。

最后，查询理赔结果是人寿车险理赔查询的最终步骤。被保险人可以通过以上的查询方式获取理赔结果，并及时了解保险公司对其理赔申请的处理结果。如果有任何疑问或不满意的地方，被保险人还可以向保险公司提出异议，要求重新评估理赔结果。

总之，人寿车险理赔查询流程及方式对于车主来说是非常重要的。了解并掌握这些流程和方式，能够帮助车主及时了解保险公司对于车辆损失的理赔处理情况，保障自身权益。因此，在遭受车辆损失时，车主应该积极主动地学习和了解相关的知识，提前做好相应的理赔查询准备。