保险公司推行电子化管理,车险保单原件或将成历史
来源:维思迈财经2024-01-28 09:08:51
近年来,随着科技的不断进步和数字化时代的到来,各个行业纷纷加快了信息化改革的步伐。而在这股浪潮中,保险业也开始积极探索并实施电子化管理,并有可能让传统的车险保单原件渐渐退出历史舞台。
据相关数据显示,在过去几十年间,人们购买汽车后必然会得到一张厚重且易损坏的纸质保单。每次出现交通事故、需要理赔或者更换新旧牌照等情况下都要提供该份文件进行核验与记录。然而如今,在互联网智能时代背景下,“碎片式”承载大量物品证明及权益归属关系已经逐渐被数码方式取而代之。
目前国内多家知名大型综合性商业银行以及一些领先企事业单位已率先启用“无感支付”,用户只需通过手机APP就可以完成信用卡还款、水费缴付甚至是停车场刷卡缴费等操作;同样地,“无感投资”、“无感签约”也相继涉足市面。“无感”已经成为人们生活中的一部分,而这样便利高效的方式也逐渐进入了保险行业。
根据权威机构发布的最新数据显示,目前国内有超过70%以上车主通过手机APP进行购买车险,并且选择电子化保单。与此同时,在全球范围内推广使用数字签名和电子协议也日益普遍,使得传统纸质合同在某种程度上面临着被淘汰的风险。
那么,“碎片式”的原件是否真能够取代厚重易损伤、容易丢失甚至需要专门存放或者复制备份等问题呢?对于这个问题,《时事评论》记者采访到多位业界知名专家学者以及相关从业人员进行调研并展开探讨。
首先来看待该话题具体实施可能性方面,《中国管理科学》杂志社副总编辑王颖表示:“随着互联网技术不断革新迭代发展,信息安全防护水平持续提升。”她认为,在当前网络环境下完善起居证明系统是可行之道。“我们可以借鉴其他国家成功案例并结合我国现实情况设计出更加符合用户需求的电子化保单系统。”
而一位不愿透露姓名的业内从业人员则表示:“纸质车险保单作为重要凭证,目前在实践中仍具有较高使用价值。”他认为,在某些特殊情况下如涉及法律诉讼、互联网断网等问题时,纸质原件至关重要。此外,还存在老年用户习惯于传统方式以及信息技术普及程度参差不齐等现象。
然而尽管存在这样种种顾虑和困难,《中国经济周刊》记者了解到多家知名保险公司已开始积极研究并试点推行电子化管理。据悉,首先将会对部分城市进行试点,并通过宣传教育活动来提升公众对新模式的接受度。“我们计划开展线上培训、发布相关政策文件以及针对性调查问卷收集意见建议等措施”,一位担任该项目组长职务但因工作需要匿名发声的专家介绍道。
除了方便快捷之外,“无感”数字化管理也能够更好地满足消费者个性化需求。例如,在出国旅游或长时间离岛属地时,传统保单容易遗失或者损坏。而电子化保单则可以随时通过手机APP查看、打印甚至是与他人分享。
针对相关的信息安全问题,《中国科技日报》曾进行过一项大规模调研,并得出结论称:“在现代社会中,数字签名和加密算法等技术手段已经能够有效防止数据泄露以及非法篡改。”此外,在我国《网络安全法》的推动下各级政府部门也将进一步完善有关个人隐私权益的立法工作。
总体来说,“无感”车险保单原件成为历史并不仅仅只是一个美好愿景。它更多地意味着方便快捷、环境友好以及节约资源等诸多优势特点。“我们应该积极倡导这种新型管理方式,并且适当引导消费者转变观念”,王颖表示。
然而要让纸质车险保单真正退出舞台还需要时间和条件共同配合。业内专家建议:首先要提高用户使用智能设备习惯程度;其次需完善相关硬件基础设施如移动支付终端机更新换代速度;再次就是注重教育培训,提高用户对数字化管理的认知度和接受程度。
总之,在信息技术迅猛发展的今天,“无感”车险保单原件有可能成为历史。然而这并不仅仅是一项简单改革,它将涉及到整个社会体系、法律制度以及人们生活方式等诸多方面。“未来或许还能够实现更加智慧便捷的理赔系统,并进一步推动全行业服务水平与效率提升”,王颖表示。
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