共2条回答来源：维思迈财经2020-12-24
qjl77520
2022-04-02 11:15:06活跃答主用户可以通过网上银行、手机客户端、微信公众号、网点柜台、拨打银行客服热线、发送短信这几种方式来查询余额。以微信公众号查询为例，具体分析：用户搜索中国建设银行官方微信公众号，然后关注。关注后在公众号的界面可以看到信用卡选项，用户依次点击、、、、，即可看到账单查询。
赵风艳
2022-02-03 03:52:26活跃答主1、手机银行：登录手机银行，依次点击“信用卡”，选择“信用卡”，点击“账户管理”，即可查询余额。2、客服电话：拨打客服电话，根据语音提示，转人服务，让客服人员帮助查询余额。
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