共2条回答来源：维思迈财经2021-09-09
香槟and希范
2022-04-18 15:29:24活跃答主最近遇到了和提问者可以算是完全一样的情况，当即告知买家无货他也同意关闭交易，一周后忽然投诉延迟发货。这时买家是死活联系不上，打电话到客服那里，说可以申诉，结果费事申诉了根本没用。其实想一想，淘宝都已经先行赔付了买家，所以卖家再有理，淘宝也不会白白垫钱的，总是要想方设法从卖家兜里把钱掏回来。真的是太可恶了，我已经表明态度，绝不赔付，宁可关店也不会助长小人气焰。其实延迟发货和无货完全是两个概念，善意过失和恶意操作怎么能一概而论。淘宝明知有漏洞却不加以改进，为什么，不就是为了搞噱头吗，哪里有什么公平交易可言。卖家都是孙子，他都不放眼里的，说罚钱就罚钱说降级就降级，连个警告警示都懒得出，直接朝钱看齐了。玩不起啊。
香槟and希范
2022-03-25 02:51:36活跃答主如果你确实是延迟发货了即使你给买家退款了买家投诉你还是会被淘宝处罚的，最好的解决方法是跟买家沟通下让他撤销投诉，跟买家解释下应该会愿意撤销的
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