共2条回答来源：维思迈财经2021-09-06
香槟and希范
2022-04-21 05:47:43活跃答主工行U盾客户通过个人网上银行无法使用上传批量文件方式进行批量转账汇款的原因：没有将认证介质切换到口令卡或者密码器。解决办法：登录个人网银；进入“安全中心：；通过“切换认证方式”菜单；将认证介质切换到口令卡或者密码器。
香槟and希范
2022-04-06 22:26:40活跃答主如您是我行U盾客户，但无法使用上传批量文件方式进行批量转账汇款，是由于网上银行当前的认证方式没有选择U盾，请您通过网银“我的网银安全安全管理切换认证方式”功能，将认证方式切换为U盾即可。
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