共2条回答来源：维思迈财经2021-04-29
香槟and希范
2022-02-28 23:46:12活跃答主支付宝不可用余额分多种情况：1、淘宝保证金，如需要解冻：您先进入解冻保证金页面，解冻入口：【卖家中心】【客户服务】【消费者保障服务】【解冻】，点击申请解冻，解冻申请提交以后，若符合条件，系统会立即解冻保证金，解冻后相应支付宝不可用余额转为可用余额。自己无法解冻，联系淘宝工作人员。2、淘宝交易账期延长资金不可用，一般是因为交易可能存在风险，需要延长15天，可以在15天后关注，或者联系淘宝工作人员咨询。3、支付宝限制资金，联系支付宝工作人员核实具体原因。
香槟and希范
2022-03-23 21:21:08活跃答主金额显示【不可用】请不要着急，在电脑端登录支付宝账户【我的支付宝】【XX元不可用】【冻结/解冻总明细】，可查看不可用余额原因。?如果之前有不可用资金，后来没有不可用资金，可以在【交易记录】选择交易状态【退款】，找到对应的交易，点击【详情】查看资金的具体退回情况。?若是卖家直接通过转账把钱打到您的支付宝账户内，那么未认证的账户每年只有5000元的收款额度，超过的金额就不能使用，需要您申请实名认证认证。
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