淘宝中如果卖家拒绝退款是否能拿到运费险理赔

4条回答来源:维思迈财经2021-05-04

香槟and希范

2022-04-11 22:27:29活跃答主
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您好,如果您退货后卖家不给您退款。卖家会给您拒绝或者不处理,袱範递既郛焕店唯锭沥拒绝后您可以申请小二介入,一般12个小时呢小二会给你退款,如果卖家不处理退款会自动同意,申请退款后不会自动确认收货,建议您多了解淘宝规则;

香槟and希范

2022-05-10 08:55:01活跃答主
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不用担心,我之前就有过这种情况。你先延长确认收货时间只需要退款就行,如果卖家拒绝,你就再发起退款。沪厂高断薨登胳券供猾br/记不太清除了,退款流程里有一项是淘宝介入。需要卖家证明你收到货了,像你说的这种情况,卖家没办法证明你收到货了。淘宝系统便会自动把钱退给你。

香槟and希范

2022-04-18 21:44:59活跃答主
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简单,运费险不是赔偿,是补偿。您可姬涪灌皇弑郝鬼酮邯捆以在退款申请完成退款,运费险赔付到位后知道运费补偿差额,并告知卖家,请卖家把差额打给你。如果卖家拒绝承担,您可以点击交易旁的投诉入口发起违背承诺投诉,该投诉的结果如卖家不主动支付运费差额,淘宝会扣除卖家保证金作为违约金赔付给你。

香槟and希范

2022-03-24 14:59:50活跃答主
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卖家要求您承担发货运费,如果按交易实际情况是您需要承担运费,您发起退款申请时申请的金额可以扣去卖家发货运费。运费险与卖家发货运费无关,如果没有运费险,退货运费也是您承担的。有运费险情况下,你完成退款申请后的72小时内,运费险会理赔到您的支付宝,补偿您的退货运费。如果您觉得退款申请您不应承担卖家的发货运费,那您可以发起全额退款申请,卖家拒绝后您可以申请淘宝介入,由小二介入按规则进行处理。

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