共1条回答来源：维思迈财经2023-06-08
2023-06-08 12:00活跃答主
关于平安臻享run突然不能用时出现以下解决方法1、在平安金管家打开臻享run显示空白，打不开也进不去无任何显示解决方法：出现此类问题一般是网络问题，断开WIFI，使用4G网络再次进入臻享run即可。2、打开臻享run时进去后提示“操作失败，请稍后再试”解决方法：出现此类问题一般都是在晚上的23点至24点之间，也就是平安项目组正在进行优化时间或者数据统计时间，只要过了24点也就是到了第二天00点01分重新打开即可上传，一般出现这类型问题可以放心上传步数，系统会自动同步两天的步数，不会影响上传不到的那一天。3、进入臻享run点击上传步数提示“上传失败”解决方法：重启手机，删除金管家APP从新安装最新版本的金管家即可解决。拓展资料：1、平安金管家 APP，值得信赖的移动生活金融管家，是中国平安人寿保险股份有限公司为用户提供保险保单、财富增值、丰富活动和健康管理全方位的移动金融生活平台。2、2016年8月，APP由原【平安人寿E服务】正式更名为【平安金管家】，经历了十几次更新和版本优化，致力于为客户提供更优质的体验和服务。3、为广大的中国平安的客户，提供个性化，有价值的金融生活一站式获取平台，从金融生活服务和资产信息，打造客户圈，为客户提供更到位的服务。4、主要功能⑴保单：轻松管理和查询保单信息，也支持线上投保和问题咨询。⑵金融：资金账户管理方便、产品服务涵盖全面、产品建议智能贴心。⑶生活：便民工具让生活更加便利，商城服务让生活更有品质。⑷健康：家庭医生随时问诊，健康资讯即时接收，健康习惯随时管理。⑸活动：精选幕天捐书等的丰富活动，随时随地畅享参与。操作环境：华为nova5pro 9.1.1.189平安金管家7.12.16
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