共1条回答来源：维思迈财经2023-06-08
2023-06-08 07:58活跃答主
全日制本科以上。财产保险车商服务专员工作遵循的原则：1、消费者导向。服务评价以消费者体验与感受为核心，引导保险公司树立客户至上的经营理念。2、全流程覆盖。服务评价覆盖保险服务的各个环节，全方位、多角度评价保险公司服务水平。3、客观公正。服务评价力求过程科学规范，结果客观公正。4、持续改进。适应形势变化，逐步完善评价体系。同时发挥服务评价导向作用，引导保险公司不断改善服务水平。车商部的主要工作是负责4S店（车行）渠道业务的拓展、维护与管理。车商部就是保险公司的一个业务渠道，类似于寿险渠道，电销渠道，直销渠道。主要的工作就是联系各4S店，维护与4S代理业务的关系。车商部工作人员的主要工作内容：(1)绩效达成：负责达成公司规定的个人业绩目标及品质指标。(2)按照公司销售标准开展公司相关产品销售或服务，并记录销售过程及相关信息。(3)培训成长及工作改善。
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