共3条回答来源：维思迈财经2023-06-08
2023-06-08 05:01活跃答主
可以向保监会进行投诉，中国保监会开通了国内金融监管部门的第一个全国统一投诉维权电话“12378”。12378保险消费者投诉维权热线是中国保监会建立的统一维权服务专线，主要职责是接受保险消费者维权投诉以及对保险机构及其从业人员、其他单位和个人的保险违法违规行为的举报，对消费者的各类投诉举报快速联系、快速转办、快速处理，并将办理结果反馈来电人，妥善解决消费者反映强烈的热点、难点和焦点问题。车险理赔投诉电话投诉流程1、消费者拨打12378，只需支付当地市话费，长途话费一律由保监会支付。12378热线话务人员会将来电人姓名、反映事项、诉求等信息录入12378系统，并在当天转交管辖地保险监管机构处理。2、承办单位对投诉件的办理进度也会及时导入12378系统，消费者可通过12378热线查询自己投诉问题的办理进度。保监局已制定了快速处理机制，要求各保险公司有专人负责投诉件的接收和跟踪反馈，提高矛盾纠纷协商解决速度。3、按照中国保监会信访工作办法，承办单位会在12378热线接收来电信息之日起15日内告知来电人是否受理，信访事项自受理之日起60日内办结。情况复杂的，经承办单位相关负责人批准，可以适当延长办理期限，但延长期限不得超过30日，并书面告知信访人延期理由。
扩展阅读：【保险】怎么买，哪个好，手把手教你避开保险的这些"坑"
2023-06-08 05:01活跃答主
6月1日后，全国车辆保险政策有了一些重大变化。首先，汽车车船税将根据汽车购置价格进行调整，汽车购置价格越高，车船税越高，汽车购置价格越低，车船税越低。其次，车辆保险有了新的费用标准，其中包括商业保险的最低投保金额、最高投保金额以及保险费率的调整。此外，车辆保险还新增了针对车辆安全系统的投保，由于车辆安全系统可以减少车辆事故的发生，因此投保车辆安全系统可以获得更多的保险优惠。
2023-06-08 05:01活跃答主
根据2021年5月20日中国银保监会发布的《关于进一步做好车险市场稳定工作的通知》，自2021年6月1日起，将实施新的车险政策。主要包括以下几点：1. 推行“先赔付、快理赔”机制，保险公司应在3个工作日内对车险理赔申请进行审核，并在5个工作日内完成理赔；2. 增加对车险理赔中的特殊赔偿案件进行监管，确保赔款合理、公正、及时支付；3. 对机动车发生全车盗抢、全车损失等保险事故，保险公司应当先行赔付被保险人损失，并在7个工作日内完成赔付；4. 对车险中的强制和商业险进行统一监管，推进车险市场的整合和稳定发展。以上是2021年6月1日后车辆保险的新政策的主要内容。
查看其他回答
维思迈财经网提供中立的理财投资知识服务，汇集信用卡、基金、贷款、股票、保险等财经领域常识，用浅显的生活语言把专业金融知识变成您生活的一部分，助力您的财智人生！
关于我们闽ICP备2024029341号-5
版权所有：
维思迈财经
