共1条回答来源：维思迈财经2023-06-07
2023-06-07 23:58活跃答主
永安保险创立于1996年，总部位于陕西省西安市。然而，自1996年成立后，永安财险的表现却并不如人意。
1997年底，永安财险就因存在严重违法违规等问题，被中国人民银行进行了不到一年的接管，成为我国保险业恢复后首例被接管的保险公司。此后，永安财险也多次出现“违规被处罚”以及“控制权争夺”等局面。保险公司众多，我们在购买保险之前，由于保险知识了解的并不多，所以并不知道该如何选择才好。薄荷保帮大家整理了一些选择保险公司的技巧，希望能够对大家有所帮助：中国保险公司众多，买保险选哪个公司好？
2021年3月1日在银保监会发布新年2号行政处罚决定书中，永安财险自查违规，事涉1827笔虚假关联交易，存在编制、提供虚假报告的违法行为。最终处罚结果是，永安财险被罚20万元，牵涉自查工作的4名责任人给予警告及罚款。
2019年，永安财险监管转办投诉共1288件，主要涉及理赔、销售及保险合同变更等投诉。从险种分布情况看，车险占一半以上。在地域上，上海是投诉案件最高的地区。
其在2019年年报中提及，由于公司客服坐席人员采用外包方式，2019年客服坐席人员流失率高达44.62%，为近五年来新高。“人员流失造成相关人员技能不强，存在业务操作风险。”
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