2023-08-28 05:00活跃答主

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为解决退货过程中买卖双方就运费支出方面的纠纷，买家在拍下商品时提供退货运费险让用户进行选择购买（或卖家赠送）。当发生退货时，买家提交退货退款申请，卖家同意退货申请，达成退货协议，等待买家退货，买家先垫付运费退货并正确如实填写退货时物流信息并提交，等交易结束（收到退款）后72小时内，保险公司将按约定赔付退货运费到买家的支付宝或余额宝。特别说明：1、买家需要填写正确的物流单号，否则无法得到理赔；2、交易未完结时发生的退货退款，在运费险的理赔范围内；售后维权发起的退货退款暂时不在运费险的理赔范围内。运费险退货运费赔付额度是规定额度的，最高25元（请注意是最~~高！）系统会根据买家的收货地与卖家退货地间的距离来判断赔付额度。保险公司将以淘宝网/天猫交易平台所提供的物流公司中，相同路线最低首重价格为每份保单实际保险金额及赔付基准，具体赔付标准根据整个物流体系的调整而变化。您可以点击订单运费险详情查看预计理赔金额。例如，同城一般赔付5元，北京-上海9元，上海-内蒙15元，上海-新疆18元，内蒙-西藏20元。投保理赔原则：以实际退货运单为依据。每个订单只能投保一份运费险，同时每份运费险只能得到一份理赔，同时每个退货运单只能得到一份理赔。投保之前请认真阅读运费险合同条款，运费险生效后请点击详情查看预计理赔金额，以免造成不必要的损失。运费险保障期限：自卖家发货时起，至买家点击“确认收货”或交易平台自动“确认收货”时止，以时间发生较早者为准。运费险保障范围：1.在保障期限内，当交易发生退货，保险人按照保险单约定的理赔金额进行赔偿。[?]2.确认收货后（包括系统自动确认收货）交易一方发起维权造成的退货运费损失不在运费险赔付范围内。3.换货所产生的运费不在运费险赔付范围内。
扩展阅读：【保险】怎么买，哪个好，手把手教你避开保险的这些"坑"

2023-08-28 05:00活跃答主

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退货运费险是指在购买商品时，如果出现需要退货的情况，由保险公司承担退货时产生的运费费用，以减轻消费者的经济负担。具体理赔流程如下：1. 在退货前将情况告知卖家并开启退货流程。2. 在填写快递信息时选择退货运费险，并将凭证、单号等信息上传至保险公司官方网站或APP。3. 等待保险公司审核，审核通过后按照审核结果进行理赔。4. 保险公司将理赔款项直接返还至您的支付账户，以减轻您的负担。需要注意的是，每家保险公司的理赔流程可能有所不同，具体以所购买的保险公司规定为准。

2023-08-28 05:00活跃答主

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众安保险双11卖出上亿险，为消费者提供了更为安全的购物体验。在双11期间，众安保险推出了退货运费险，帮助消费者在网上购物时，减少因为退货带来的经济损失。退货运费险是指，当消费者收到货物后，发现质量问题或者非自身原因，需要退货时，众安保险将按照退货运费险的规定，赔偿消费者因为退货而产生的运费损失。众安保险的理赔流程非常简单：首先，消费者需要提交退货申请，并在申请中提供退货的详细信息；其次，消费者需要提供运费支出的凭证，例如快递单号、快递费用等；最后，众安保险将根据提交的信息，进行审核，并在确认无误后，将相应的赔偿金额发放至消费者的账户中。