共3条回答来源：维思迈财经2023-07-10
2023-07-10 22:00活跃答主
人保回访电话是指保险公司在客户投保成功后，会定期给客户进行回访，以了解客户的投保情况及客户对保险产品的满意度。回访电话是保险公司重要的客户服务渠道，可以帮助保险公司更好地了解客户，提高客户满意度，同时也可以更好地提升保险公司的服务质量。
2023-07-10 22:00活跃答主
为了防止销售误导，也为了尽量避免一些未来可能产生的理赔纠纷，保险监管部门强制要求保险公司进行回访。保险公司回访的目的主要是：一、确保本人投保；二、确保投保人了解了保险条款内容，比如健康告知、保险责任、免责条款、犹豫期、等待期等；三、确认交费流程，比如交钱时间、能保多久，每年交多少钱等。
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2023-07-10 22:00活跃答主
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