共1条回答来源：维思迈财经2023-07-10
2023-07-10 21:00活跃答主
雹灾属于保险公司的车损险保障范围。车险条款中规定，暴风、龙卷风、雷击、雹灾、暴雨、洪水、海啸、地陷、冰陷、崖崩、雪崩、泥石流、滑坡等13种自然灾害来袭所造成的车辆损失，由保险公司在车损险内赔付。“冰雹并未列入不可抗力范围，它是一种局部性灾害，属于车损险的范围。凡是投保了车损险的车主，如果发现车辆被冰雹砸坏，或是遇到暴风引起树木刮倒、高空坠物导致车辆受损的，都可以拨打保险公司热线电话进行报案，申请理赔。但是有三种情况，要按照具体情况赔偿：1.如果车主只购买了车损险，只能获得85%的赔偿。也就是说车主只购买了车损险，而没有其他的辅助性保险，保险公司承担85%的赔偿金，其余的需要车主本人承担。2.购买了车损险，同时购买车损险和不计免赔险则可获得全额赔偿，如果车主只购买了交强险，遇到雹灾，则不能享受理赔服务。3.若整辆车受损，只要投保了车损险及附加不计免赔即可获得相应赔付;若只是单独玻璃受损(不含天窗)需购买玻璃单独破碎险才可获赔。此类情况还需要购买玻璃险，因为玻璃险是单独险，所以在发生玻璃损坏的时候不会赔偿。车辆受损时，如何第一时间获得理赔，以下为相关的步骤：首先，不要移动车辆，先找到车辆保险单。车主应该在第一时间查看自己是否购买车损险以及其他附加险，若汽车在保险期内，在48小时之内向保险公司报案。报案时，说明车辆具体受损情况、所在位置等。其次，保存气象证明。“关于这一点，在倡导简化理赔程序之后，很多保险公司都不要求车主提供了。但细心的车主，最好还是通过拍照、留存相关媒体报道等方式保存证据，以便方便索赔。”保险理赔工作人员说。第三，接受查勘定损。一般情况下，保险公司会安排工作人员就近查勘，并对车辆受损情况进行拍照。查勘过程中，车主需向工作人员提供车主身份证、机动车行驶证、机动车驾驶证的正副本、车主银行卡，工作人员需要拍照使用。最后，查勘及车辆维修。查勘后，保险公司工作人员会告知车主，可将车辆送到维修机构或4S店进行维修。维修费用一般由保险公司直接与维修机构结算。
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