共3条回答来源：维思迈财经2023-07-10
2023-07-10 10:58活跃答主
保险理赔是指保险公司对被保险人在投保范围内发生的保险事故进行核定、评估损失，并根据保险合同的约定向被保险人或受益人支付保险赔款的工作。保险理赔员的职责包括收集和核实有关事故和损失的信息，评估损失大小和判断事故责任，协助被保险人或受益人处理相关文件和手续，与医院、警察等部门进行沟通，以及向保险公司提供专业的理赔建议等。同时，理赔员还需要处理客户投诉和纠纷，并确保理赔过程的公正、透明和及时性。
2023-07-10 10:58活跃答主
保险公司内勤岗位正式编制基本是本科以上学历，部分岗位要求可能放宽至大专。保险公司业务多，不同的业务有不同的理赔岗。至于好不好进，每个地方区域公司岗位要求也不同，一般理赔岗位需要相关专业或者同业从业经历，有些甚至需要医学背景。一般可以通关官方招聘或者校园招聘或者内部推荐进入，具体也看个人能力面试情况。
工作内容
调查取证，收集、整理并审核查勘定损资料；
接到查勘定损通知后，组织客户及有关人员，现场调查取证，核定保险事故的损失；
接见客户，检查确定财产权利的有效性，查找警察和医院记录，确定责任；
检查索赔形式和其他记录确定承保范围，对职责范围内所有赔案、代理算赔案进行赔款理算；
向客户及代理人合理地解释理赔结论，处理客户反馈的有关查勘定损意见和理赔意见；
理赔文件整理归档，建立、维护理赔业务数据库和客户风险档案，分析客户风险分布状况，提出风险管理对策，确保理赔信息数据的真实准确；
研究理赔有关政策、管理制度和实务流程，提出拟定以及修改意见，不断提高赔付的质量和效率。
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2023-07-10 10:58活跃答主
保险理赔是一项重要的工作，它的主要职责是处理保险公司与客户之间的索赔事宜。保险理赔的工作主要包括：确定客户的赔偿资格，根据客户的要求和保险条款提供赔偿，协助客户提交有关文件，调查保险事故，确定赔偿金额，以及与客户和其他有关方进行沟通协商。此外，保险理赔还需要维护保险公司的声誉，追踪客户的赔偿支付，监督客户的赔偿申请，并定期检查保险公司的赔偿程序。
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