共3条回答来源：维思迈财经2023-07-09
2023-07-09 18:00活跃答主
财产保险公司理赔数据分析报告是利用数据分析技术对保险公司理赔数据进行分析的一种报告。它可以帮助保险公司更好地了解理赔的情况，并且可以更好地改善理赔服务。具体而言，财产保险公司理赔数据分析报告可以帮助保险公司识别出理赔的主要原因，以及理赔的比例、金额等，从而更好地调整理赔策略，优化理赔服务。该报告还可以帮助保险公司更好地控制理赔成本，提高理赔效率，以及更好地满足客户的需求。
2023-07-09 18:00活跃答主
理赔整体，分为财产险（我不懂，需要别人指点）和寿险的。寿险的，按照流程分可以分为受理岗、调查岗、审核岗、医务管理岗、协谈岗等受理岗：1、负责个险、银保理赔案件的受理录入、立案、扫描、财务转账、归档等工作，并对理赔调查案件与理赔调查人员进行交接；2、负责系统内的常规问题件的处理，并做好的追踪、回复工作；3、负责理赔案件的结案打印和转账，并通知客户领取保险金和其他资料；4、负责对理赔案卷、资料及时进行整理归档，以确保理赔案卷资料的完整，并与客服部进行交接；5、负责对客户和代理人的咨询进行解答；调查岗：1、负责对西安调查案件进行分析，制定调查计划并实施，收集、整理资料，并撰写理赔调查报告，为审核和结案提供依据；2、负责对受理人员的理赔资料进行审核确认后，进行系统立案操作；3、负责与医务管理岗进行及时沟通与协作，做好理赔外部环境维护；4、负责对疑难案件进行沟通和协谈；5、负责对客户和代理人的咨询进行解答；6、负责处理理赔系统通过IT上报问题件；审核岗：针对调查人反馈的信息，对于理赔案件作出评价，作出是否赔付，赔付多少的决定医务管理岗：1、负责对医务管理流程、作业规则等提出合理化建议，提高医务管理工作效率；2、负责对定点和体检医院进行定期评估和考核，就定点和体检医院的新增及取消向核赔主管提出建议；3、负责定期对定点医院进行调研，完成医务管理分析报告；4、负责指导事中探视人员对健康险赔案进行医院探视，并进行电话回访等的追踪、督促其对未出院者定期监控；5、负责对分公司的报案管理，包括对有效报案率和探视率指标的督促；协谈岗：对于理赔纠纷疑难案件，负责与客户及上级公司进行沟通协调。
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2023-07-09 18:00活跃答主
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