共3条回答来源:维思迈财经2023-07-09
2023-07-09 10:00活跃答主
保险公司一般都有以下几个部门:1. 业务部门:负责收集客户信息,分析客户需求,建立客户档案,推荐保险产品,完成保险投保和理赔等业务。2. 财务部门:负责计算保险费用,收取保险费,管理保险费用,完成结算和财务报表等工作。3. 理赔部门:负责处理保险理赔,核实客户投保信息,审核理赔申请,发放理赔赔款,跟踪客户理赔情况等。4. 保险管理部门:负责保险公司的日常管理,审核保险产品,制定保险政策,监督保险公司的运营等等。5. 营销部门:负责推广保险产品,宣传保险公司,开发新客户,与社会各界建立良好的合作关系等工作。6. 技术部门:负责保险公司的技术研发,保险产品的设计,技术服务,安全监控等工作。
2023-07-09 10:00活跃答主
保险公司通常包括以下部门:1. 销售部门:负责销售和推广保险产品。2. 理赔部门:负责处理保险索赔。3. 精算部门:负责评估和计算保险风险和保费。4. 保险经纪部门:负责为客户提供保险咨询和服务。5. 财务部门:负责公司的财务管理和预算规划。6. 风控部门:负责制定和实施风险管理策略。7. 投资部门:负责管理公司资产和投资策略。8. 人力资源部门:负责公司员工招聘、培训和福利管理。9. 科技部门:负责开发和维护保险科技系统和平台。10. 客服部门:负责提供客户服务和解答保险问题。
2023-07-09 10:00活跃答主
管理保险公司最主要的部门是银保监会,2018年3月,银监会和保监会正式合作为银保监会,这一举措可见国家对保险行业的扶植力度和监管力度。保监会会对亿元保费投诉量、万张保单投诉量、万人次投诉量、投诉件办理及时率等反映保险公司服务水平的指标,如果达不到要求,就会下调保险服务评级,甚至被监管约谈。相信题主问这个问题,可能是有一些保险纠纷,那么以下,我针对保险纠纷投诉问题展开回答一下:1.银保监会官方投诉投诉电话:12378 2012年4月,保监会开通官方投诉维权电话,这是金融监管机构首创,这对于规范保险行业起到的作用是非常巨大的。信访投诉地址:银保监会信访处 北京市西城区金融大街甲15号也可以直接给银保监会寄个邮件,阐述内容简介,脉络清晰,证据齐全,自然很快会有专员联系你。2.保险行业协会:010-66290333行业协会属于民间组织,本身不具有任何法律规定的行政权力,只具有一定的配合监管部门进行督促的作用。3.保险经纪公司介入交涉:什么是保险经纪公司:根据《中华人民共和国保险法》第118条:保险经纪人是基于投保人的利益,为投保人与保险人订立保险合同提供中介服务,并依法收取佣金的机构。解释一下,保险法中的“保险经纪人”指的是保险经纪公司,“保险人”指的是保险公司,投保人指的是你。明白了关系和法律依据,我们知道保险经纪公司是个啥,也就知道了它代表谁,就像你准备打官司的时候,你请律师代表你是一个意思。再通俗一些,我们买房子为什么要找中介,是因为你需要一个中间机构,为你的大额交易提供保障,保险虽不是大额交易,但是它时间长,在漫长的一生中,你与保险公司之间,有这样一个中间机构提供专业服务,你会更加安心一些。走到诉讼一步之前,你的经纪人会代表你以公司对公司的形式,与保险公司之前进行复议和协商。为你争取到更好的理赔条件。不过目前的国内现状是,经纪人指愿意帮助自己的客户像保险公司复议,毕竟你是从它那里买的保险,它帮助你是应该的。4.法院起诉诉讼一般耗时比较长,如果你的理赔费用还不够请律师的费用,那么你可以花少量的钱找律师咨询一下,请律师帮你写一个诉状提交法院,后面就按照流程走就可以了。
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