共6条回答来源：维思迈财经2022-05-06
wkongwkong
2022-06-02 12:33:17活跃答主人寿保险提供24小时全天候全天候查勘和理赔咨询服务，客户可以通过95519人寿官方网站查询保单信息。拨打人寿保险24小时服务热线95519进行查询，查询最近的中国人寿客服网点。
赵风艳
2022-06-06 05:59:51活跃答主人寿保险提供24小时全天候查勘和理赔咨询服务：95519公共财物保险官网查询：投保人可以在中国人寿保险官网或者支付宝首页右下方的“保险分摊”栏目中选择“在线服务查询”进入页面进行查询。40088以上的保险客户可以拨打人寿保险全国统一客户服务热线95519向客服提供保单号、身份证号码及密码查询；到中国人寿保险官网服务窗口办理。
齐斯文
2022-06-07 06:58:45活跃答主保险服务流程：企业提交理赔申请，确认是否符合标准，然后将申请进行申请，在申请通过后，会将保单递送至保险公司。客户提交资料，携带客户身份证及保险合同，前往保险公司柜面进行申请，一般需要准备保险合同、投保人的身份证、被保险人的银行存折、账户存折等。客户治疗完成，等待保险公司审核，审核通过，即可收到理赔款。
齐斯文
2022-06-09 13:36:17活跃答主理赔结案尽调通知拿着公司的理赔结果来寻求理赔客户，对于理赔不涉及的，当即拨打保险公司客服电话报案，约定出单情况并约定理赔时间；对于赔款不涉及的，当日拨款到账。索赔材料进行审核根据保险合同的约定，投保人或者被保险人提供相关证明材料后，应当及时作出理赔决定。如果确定了保险责任、责任准备金不足或者不足索赔款时，应当及时支付赔偿金。人寿保险服务的服务范围包括：协助理赔人员及时、为被保险人转嫁各类损失、协助单位处理理赔事务、帮助被保险人修复医疗事务等，以及为未成年子女转嫁教育资金的提供。
2022-08-12 01:23:33活跃答主
人寿保险服务作为中国人寿的主营业务，由中国人寿保险股份有限公司（简称“中国人寿”）成立于 1949年，是我国最大的商业保险集团，总部位于北京，注册资本 282. 65亿元人民币。中国人寿保险股份有限公司是中国最大的商业保险集团，是中国资本市场最大的机构投资者之一。
2022-08-12 01:24:24活跃答主
人寿保险服务是人寿保险的客户服务，售后服务主要负责保单保全服务，协助理赔服务，保险咨询服务，此为定向服务；社区服务人员负责社区客户服务，开拓社区市场，此为定点服务。售后服务：第一，保单保全服务。所谓保全，就是让保单在保险期间内始终处于完备状态，能够时刻体现客户意愿，保证客户利益的一种行为。保持客户的基本信息得到及时更新，便于保险公司能够有效联系客户。第二，协助理赔服务。理赔服务就是帮助客户确认保险责任、准备理赔资料、办理理赔手续、送达理赔金等服务项目。对于客户而言，一般不太清楚保险理赔的流程、所需的资料、办理何种手续等，由于资料不全或流程不对往往会延长获得理赔的时间，甚至影响理赔的金额。有服务人员准确地协助客户办理理赔，情况就不一样了。
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