共4条回答来源：维思迈财经2022-05-05
水木沙河
2022-06-07 17:35:33活跃答主针对网上投保的客户，e生保的保单可以通过以下方式查询：登陆平安一账通app，在“我的保单”里查询保单信息；拨打平安保险公司的客服电话95511，转接人工服务查询；下载平安保险app，也可以下载平安健康险app；下载平安金管家app，也可以下载平安金管家app；关注“平安健康”app，点击“保单查询”，可以查询到保单信息。
龚子龙
2022-06-05 04:39:41活跃答主针对网上投保的客户，e生保的保单可以通过以下方式查询：1）申请：投保人可通过拨打平安保险的客服电话95511进行查询。2）拨打平安保险的客户服务电话95511，转接人工服务。3）如果你还是保单还在查询的话，也可以尝试拨打平安保险的客服电话95511，向客服提供投保人的身份证号码和姓名。
wkongwkong
2022-06-05 15:25:02活跃答主网上查询：a.进入平安保险官方网站，在首页顶部“服务”栏选择“保单查询“；b.在保单查询界面点击“保单查询“；c.在“保单查询”界面，点击“保单查询”。e生保“保单查询”界面，如果选择查询没有保单，且发现保单一直在，这时候保单查询和理赔处理即可。
fafa200916
2022-06-05 06:43:13活跃答主平安健康保险e生保保证续保20年版首年投保，在首年保证续保期间内，没有出现任何情况，只要符合健康告知，都是可以连续投保的，平安健康e生保保证续保20年版只是保证续保期间，但并没有明确说明保证续保如何处理，也就是说，投保人在保证期间内，一直进行医疗费用的报销。此外，这款产品还提供一万元的重大疾病互助保险金，如果首次投保了该保险产品，在医疗费用未达到1万元的情况下，第二年起可以享有1万元的重大疾病互助保险金，最高可报销200万元，累计给付保额为30万元，对应保额为100万的保障。在这款平安健康e生保证续保版的20年保证续保期间内，如果投保人累计报销的金额达到1万元，对应保险合同即终止，在保证续保期间内，投保人不需要再担心自己的健康与生命健康发生应当被拒保的情况。平安健康保险e生保的优点保障长，20年期可减压支付宝e生保是支持中国平安在线的医疗保险服务，可解决报销问题。
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