共4条回答来源：维思迈财经2022-05-18
小脚拔凉0
2022-06-05 19:09:03活跃答主如果您是注册后投保，可登陆泰康官网，在您的e站到家保单服务中查询。如果您是直接投保，会短信提示您登录用户名和密码，您可根据提示进行操作，查询保单。
边可君
2022-06-03 04:41:53活跃答主如果您忘记病史，可以在页面下方“登录”，找到您想查看详细信息并点击“发送”，把手机号及身份证号告诉客服，即可查询到自己的保险理赔信息。
齐春敏
2022-06-07 22:59:15活跃答主登录平台，开通“我的”功能，点击“在线查询“。拨打“服务热线”查询自己的保单信息。通过“保单查询”，发现人工服务，将自己的保单号及个人身份证号及所在城市的购买状况等相关信息告诉客服，客服会在邮箱内帮忙查询保单。
fafa200916
2022-06-09 06:40:41活跃答主第四种方法，比较麻烦但是最简单的就是去保险公司的柜台询问，需要携带投保人的有效身份证、保险合同、最后一次缴费凭证以及保险公司要求的其他一些材料，这些资料除了以上两种方法之外，还可以直接拨打保险公司的热线电话进行咨询。这种方法一般的话会得到投保人的认可，因为他们是将保险费用分成三部分，每人每年的一个保费，然后交给相关的投保人进行交付。最后小编需要提醒大家的是在进行保险产品购买之前，一定要认真填写保单，如果到期没有交付，那么保险公司就会默认为该保险合同失效了。
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