共3条回答来源：维思迈财经2021-07-26
黄登源
2022-05-15 04:20:28活跃答主1、通过95522泰康人寿全国统一客户服务电话进行咨询2、通过业务员渠道购买个人保险的客户查询保单信息请登陆e站到家自助服务专区，先注册自助专区用户，未添加过保单的客户请先添加保单。3、网上投保的客户查询保单信息请登陆e站到家自助服务专区。4、网上投保短期意外保险产品以及网上投保卡单产品的客户，请登录意外险保单查询查询保单信息。
连传杰
2022-03-22 21:22:22活跃答主现在不用去网上查询了，用投保人手机号码关注泰康微信公众号，进入公众号就可以直接查询你的保单状态了，而且还可以在手机上进行部分领取、电话变更和其它业务操作；如果你想去网上查询的话进入官网，用投保人身份证号码注册，登录也可以查询，不过没有用手机方便；你可以试一下。
樊振纲
2022-02-11 20:32:26活跃答主方法有几种，最简单的就是直接拨打泰康人寿的客服电话：95522，然后选择人工，最后你把你的保险单准备好，把你的保险单号以及个人身份证号告诉客服，他们就会给你查询的。还有一种方法就是直接联系你的保险代理人，一般保险单签字哪里都留有你的保险代理人信息的，直接联系他，一般也会帮你搞定。最后，就是自己也可以直接在网上查询，前提你要先注册网站用户，只要注册了E站到家用户，网上添加了保单，登陆系统后，在查询业务菜单通过点击保单号就可以查询到保单详细信息的。
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