共5条回答来源：维思迈财经2021-01-29
龚小芝
2022-03-27 12:25:55活跃答主如果有什么问题可以找你的代理人协助解决，或与保险疑问也可来电咨询。
黎玉龙
2022-05-04 13:35:41活跃答主当然可以。投诉的方式有：一可以向其太平洋保险公司上一级公司投诉，投诉电话是95500。二是可以向当地或者上一级保险行业协会投诉；三是向保险监管机关，即保监局投诉；四是向当地消费者协会投诉。
赵香繁
2022-02-07 22:47:48活跃答主打95500全国统一客服电话，直接投诉，按电话语音提示，按一个专门投诉及提意见的按键，接电话的都会先报一个工号，你也记着号，你们通话都会有录音的。回头可以直接找该工作人员问处理结果。
龙巧仙
2022-03-20 03:49:26活跃答主如果你描述的情况是真的，保险公司已涉嫌车险拖赔的违法行为。保险法规定：1.保险人收到被保险人或者受益人的赔偿或者给付保险金的请求后，应当及时作出核定；情形复杂的，应当在三十日内作出核定。2.对不属于保险责任的，应当自作出核定之日起三日内向被保险人或者受益人发出拒绝赔偿或者拒绝给付保险金通知书，并说明理由。现在中国保监会正在全国范围内治理车险理赔难问题，只要你发生的保险事故是真实的，而且明确告知了保险公司实际情况，拖了这么长的时间，保险公司已涉嫌违法了。你可以通过以下办法解决：一是再去保险公司沟通情况，并明确告知保险公司你作为个人，是没有能力鉴别发票真伪的，如得不到正常赔偿，你要去保险监管部门投诉他。这期间你做好维权证据收集，要么做好录音，要么要求保险公司给你出具书面拒赔通知书。二是打全国保险维权热线12378投诉保险公司。三是到当地保险监管部门投诉，保险监管部门一般设在省一级，可以电话，也可以网络。如有不清楚可站内咨询，
龚家迎
2022-01-27 08:27:56活跃答主1、向其上级单位投诉。2、向当地保险协会投诉。3、向本省或本事保监局投诉。4、向媒体投诉。
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