如何联系中国银行客服？中国银行客服电话常见故障解决方法

来源：维思迈财经2023-08-03 22:00

中国银行是我国四大国有商业银行之一，作为客户，有时候我们需要联系银行客服解决问题，比如查询银行账户信息、咨询贷款业务等等。但是，有时候我们拨打客服电话可能会遇到一些困难，比如无人接听、占线等等。在本篇文章中，我们将为您介绍如何联系中国银行客服以及客服电话常见故障解决方法。

首先，我们来看如何联系中国银行客服。中国银行官方客服电话为95566，拨打此电话可以与客服人员进行咨询与沟通。除此之外，您也可以通过中国银行官方网站或者手机银行APP上的在线客服进行咨询与交流。此外，中国银行客服还提供了短信服务，只需要将问题发送至106901566即可获得回复。

其次，我们来看一下客服电话常见故障以及解决方法。有时候，我们拨打客服电话可能会遇到无人接听、电话占线等问题。建议您可以继续拨打，等待客服自动接通。如果长时间等待仍然无法接通，建议您尝试在非高峰时间段拨打电话，比如早上、晚上或者周末。此外，您也可以尝试通过短信或在线客服与客服人员进行联系。

总之，联系中国银行客服并不是一件难事，只需要选择适当的方式和时间段进行联系即可。当然，在联系客服过程中可能会遇到一些小问题，但是只要您耐心等待或者尝试其他方式，问题很快就会得到解决。

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