共4条回答来源：维思迈财经2021-10-12
赵顺财
2022-02-15 23:49:57活跃答主1、市长热线是12345.2、12345市民服务热线是基于市民政务服务热线过多，不方便市民记忆，所以在全国各省市均采取了将服务热线合并统一接入12345，再通过12345热线中心根据具体情况需要进行转接。3、市民服务热线实行“一号对外、集中受理、分类处置、统一协调、各方联动、限时办理”的工作机制。市民拨打“12345”热线电话后，电话首先由呼叫中心热线受理员接听。热线受理员接听群众来电后，对能直接解答的咨询类问题，依据知识库信息直接解答，不能直接解答的咨询类问题及求助、投诉和建议，及时转交相关区县、部门办理。相关区县、部门及时妥善办理来电事项并回复市民，同时将办理结果反馈给市民服务热线。
赵驰北
2022-04-02 22:29:24活跃答主市长热线电话。对于老百姓来讲，一点用处都没有。形同虚设一样。自欺欺人。
齐斯琴
2022-01-15 16:46:06活跃答主市长热线各地设置通常是12345。工作职责市长公开电话值班室是市政府办公厅内设处室，是负责市长公开电话工作的专门机构，在市政府办公厅分管副主任领导下开展工作。市长公开电话工作职责包括：1、宣传党和政府的方针政策，反映社情民意，协助领导处理社会热点、难点问题。2、负责受理群众对政府工作的批评、意见、建议和要求，反映重要社会问题和重大突发事件。3、负责受理协调解决群众在日常生活中遇到的困难和问题。4、对全市各区县人民政府、市政府各部门公开电话对群众反映的问题和市长公开电话值班室交办事项要认真办理，及时回复。
黄盛怒
2022-04-19 03:40:21活跃答主市长热线对于投诉公务员是有用的，市长热线是市长公开电话作为政府听民声、察民情、解民忧、集民智的重要窗口，工作人员带着亲情、热情和衷情，细心、耐心、贴心接听和办理每一位群众的来电、来信。但是最好的投诉方法还是拨打检察机关全国统一举报电话“12309”，在最高人民检察院和部分省级检察院已正式投入使用，其余省份将在年内陆续开通。据最高检举报中心负责人介绍，此次统一举报号码和域名，为的是方便公众记忆和使用，异地举报只需在12309前加上当地区号即可。
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