共6条回答来源:维思迈财经2020-09-07
齐晓朋
2022-02-27 16:19:57活跃答主一、人保车险理赔流程1、发生交通事故后,车主请保护现场并采取必要的紧急施救措施。2、请立即拨打人保车险公司报案电话95518或有条件的情况下通过传真等方式向人保车险公司报案,人保车险公司理赔服务人员将向车主询问出险情况,协助安排救助,告知后续理赔处理流程并指导车主拨打报警电话,紧急情况下请车主先拨打报警电话。3、在车主的协助下,人保车险公司理赔人员或委托的公估机构、技术鉴定机构、海外代理人到事故现场勘察事故经过,了解涉及的损失情况,查阅和初步收集与事故性质、原因和损失情况等有关的证据和资料,确认事故是否属于保险责任,必要时委托专门的技术鉴定部门或科研机构提供专业技术支持。人保车险公司将指导车主填写出险通知书、附加险包括玻璃单独破碎险、划痕险、自燃损失险、涉水行驶险、无过失责任险、车载货物掉落责任险、车辆停驶损失险、新增设备损失险、不计免赔特约险等。玻璃单独破碎险、自燃损失险、新增加设备损失险,是车身损失险的附加险,必须先投保车辆损失险后才能投保这几个附加险。车上责任险、无过错责任险、车载货物掉落责任险等,是第三者责任险的附加险,必须先投保第三者责任险后才能投保这几个附加险;每个险别不计免赔是可以独立投保的。
赵高兰
2022-02-03 14:32:11活跃答主平安车险事故处理注意事项,简单来说就是5步,报案、取证、定损、交资料、取得理赔。其中还有很多需要注意的小细节,感兴趣的车主可以看这篇:具体流程如下:1、向承保公司和交通岗管理部门报案出险后首先要做的是,及时向各自承保公司和交通管理部门报案,告知保险公司损坏车辆所在地点,以便对车辆查勘定损。一方面让保险公司知道投保人出了交通事故,另一方面也可以向保险公司咨询如何处理、保护现场,保险公司会教车友如何向对方索要事故证明等。如果有人员受伤,还应立刻拨打120急救电话。2、取得证明取得交警证明,出示行驶证、驾驶证、身份证,现场交警填写《交通事故确认书》。现场交警根据各方陈述,对事故进行勘察后作出事故认定及责任划分,如无争议,填写《交通事故责任认定书》,车主签字确认。3、勘察定损车子磕了碰了,修车直接修的话,保险公司很难确定修理费用是否虚报了。因此在出了事故之后,及时报案,让保险公司尽快定损,这样才能有效保障自己的权益。而且现在不少保险公司提高了自身的理赔效率,像轻微剐蹭,不少保险公司可以让车主们直接拍照定损,非常方便~但也要提醒的是,如果不小心磕碰了豪车,由于理赔金额非常高,保险公司可能会要求复核,相对来说,理赔周期也就比较长了~4、提交相应资料提交理赔资料,赔款金额万元以下、纯车损,且没有让修理厂代办理赔的案件,可以享受上门代收理赔资料服务;其他车主可将资料提交至理赔网点柜面,进行审核。5、领取赔款,理赔资料经审核后,案件结案平安通过银行转账,将赔款支付,完成理赔。符合一定条件的车主,可享受赔款即时到账。全网同号:学霸说保险,欢迎搜索!。
赵风萍
2022-01-15 01:56:04活跃答主1、出险报案。保险公司会对被保险人或者受益人进行一定的限制,限制被保险人的人数。2、报案人可以是车主,也可以是车主,但是报案人需要是车主本人。3、查勘。
2023-04-07 03:55:24活跃答主
如果理赔资料齐全,保险公司的理赔一般会在5-10个工作日内到账。
公司理赔与险种有关,不同险种理赔效率不同。根据《保险法》第二十三条规定,保险公司应当在达成赔偿协议后十日内支付赔偿金;
资料要齐全,发生保险事故要及时告知保险公司。保险公司在达成给付保险金协议后10日内未履行给付保险金责任的,除给付保险金外,保险公司还将赔偿投保人因此遭受的损失。
扩展信息:
索赔流程
一般过程
风险报告-调查-损失确定-价格核实-损失核实-赔偿核实-付款。
脱离危险:发生事故。
1.报案:一般保险公司要求在事发48小时内报案。
(1)事故发生后,客户向保险公司理赔部报案;
(2)后台接到报案后,要求客户立即填写业务事故登记表(电话、传真等报案由后台填写);
(3)内勤凭客户提供的保险凭证或保单号,立即查阅保单复印件,复印表格并复印保单、保单复印件及附表。核对保费收费,财务人员在保费收据复印件(业务和统计)上签字确认(特殊支付需附协议或约定);
(4)确认保险标的在保险有效期内或出险前支付专项费用,并要求客户填写出险情况查询表,立案(如电话、传真等。,审查员负责要求客户填写),并按举报顺序写下案件编号;
(5)出具索赔文件。立案后,向被保险人出具相关理赔文书,告知理赔程序和方式(电话、传真等。,督察员负责报案);
(6)通知检查人员并报告损失和危险地点。
上述工作将在半个工作日内完成。
2.调查和损害确定
(1)查勘人员应在接到保险公司后台通知后1个工作日内完成现场查勘(异地受损标的的查勘可由当地保险公司在3个工作日内完成);
(2)要求客户提供相关文件;
(3)指导客户填写相关索赔文件。
3.签收并检查索赔文件。
(1)营业部和各保险支公司后台人员对客户提交的理赔文件进行审核,对手续不全后需要补充的文件向客户进行说明,并返还给客户。对于证件齐全的理赔,应在《风险报告(理赔)书》(一式两份)上签字,并将黄色复印件退还被保险人;
(2)整理好证明文件和存放的资料后,提交给财险部赔偿科。
4.调整审查
(1)核赔部经理审核后台提交的资料,资料齐全的在交接单上签字;
(2)所有理赔必须在3个工作日内调整完毕,并提交核赔科负责人审核。
5.同意
(1)财险部权限范围内的理赔需提交主管理赔的经理审批;
(2)逐级上报财险部门权限。
6.付款已结束。
(1)赔偿部经理将已完成审批程序的赔偿案号、赔偿收据和计算单提交给财务部;
(2)财务部门确认付款后,除附送收据和计算单红色复印件外,其余取回。
2023-04-07 05:45:48活跃答主
车险理赔的一般流程是:报案→定损→核赔→维修/赔付→结案。车险理赔到账的时间因公司不同而有所不同,一般在核赔完成后10个工作日左右到账。但是可能会因为一些误差或者特殊情况而有所延迟。如果您需要了解具体的理赔进度和时间,建议您联系保险公司客服或理赔专员。
2023-04-07 11:26:06活跃答主
车险理赔流程是一个繁琐的过程,一般来说,车险理赔的时间需要几个月,具体的时间取决于理赔事故的复杂程度和审核过程。一般来说,车险理赔审核流程包括:申请人提交理赔申请;保险公司审核申请;理赔审核;调查处理;审核结果确定;理赔金额确定;赔付。一般情况下,车险理赔到账时间一般在10-15个工作日内,但是也可能会因为审核过程复杂而延长,所以最终到账时间要根据具体情况而定。
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