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常州市推出新政策，为民众提供更便捷的保险理赔服务

来源：维思迈财经2024-06-21 09:05:23

近日，常州市政府推出了一项旨在为民众提供更便捷的保险理赔服务的新政策。这一举措引起了社会各界的广泛关注和热议。

据悉，该项新政策主要包括以下几个方面：

首先，常州市将建立一个统一平台，整合各类保险公司、医院、公安机构等相关部门资源，在此平台上实现信息共享和快速处理理赔事务。通过技术手段优化流程, 提高效率, 减少冗长繁琐的办理过程。

其次，针对不同类型的保险产品（如人身意外保险、财产损失保险等），制定专门标准并设立相应通道。民众只需按规定提交必要材料，并经审核确认后即可获得快速结案或者到账。

另外，在服务方面也有所调整：增加在线咨询渠道与电话投诉监督机制；开展多场培训活动以提升从业人员素养及专业水平；同时鼓励采用智能化系统进行核查评估工作.

此外值得注意的是，“阳光操作”原则被纳入其中 - 即所有涉及理赔流程中每一个环节都将向申请人做出明确解释, 并接受监督; 同时还配备权益维护团队全天候待命.

随着互联网+时代来临, 常州市希望通过这些改革措施进一步完善城市治理体系与基础设施建设. 促使居民生活变得更加便利舒适.

总而言之, 这项新政策旨在打造更具竞争力与创新性质地区金融生态圈. 此番行动无疑再度彰显了当地政府深耕“放管服”改革领域下执法司法最大限度简易化管理思路!

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