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保险费用自动扣款问题引发关注

来源：维思迈财经2024-06-17 16:06:36

近日，一篇题为《保险费用自动扣款乱象：你的银行卡被“随意”划账？》的文章在社交媒体上热传，揭露了许多消费者对于保险公司未经授权就擅自从其银行账户中扣取保险费用的不满和抗议。这一报道立即引起广泛关注，并触发了公众对于金融服务透明度和合规性的质疑。

据调查显示，在我国，很多人选择将各类保险产品与个人银行账户绑定并设置为自动缴纳模式。然而，相当数量的投诉表明，在没有提前通知或得到客户同意的情况下，部分保险机构会通过直接划转方式收取应付款项。针对此现象，“盲目”、“强制”等负面评价层出不穷。

作为受害者之一，《每日新闻》记者采访了几位遭遇过非法代扣事件的市民。其中有一名女士表示：“我曾购买医疗健康类理赔型寿险产品，并设定按年支付方式；但最后竟连续两次月份都因该笔资金被无故支出导致信用额度超标、还要产生利息。”事实上她只是一个例子, 许多其他消费者也声称他们所签署合同根本不存在违约条文.

除此之外, 业内专家指出, 由于信息系统安全漏洞及管理混乱可能成为造成类似事件频发原因. 在某些情况下甚至可以认定涉案方存在侵权责任. 此外, 给予用户更加充足且灵活地解除预留功能以使时间拉长来进行确认操作; 还需要建立有效监管手段确保存单边修改风俗停止形成.

尽管如此, 不少企业已经开始改善政策并向客户道歉补偿损失. 然而仍需进步完善相关法律规范以杜绝再次爆发般极端恶劣场景.

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